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酒小売業のクレーム対応報告書を作るプロンプト

酒小売業での顧客クレーム対応のための報告書作成プロンプトは、迅速かつ適切な対応を求める小売業者を対象とし、クレーム内容の整理や改善策の明確化を目的としています。
報告書には、クレームの詳細、初期対応手順、顧客の反応、再発防止策、社内共有方法を具体的に記述することが求められます。
このプロンプトを活用することで、クレーム対応を体系的に進め、サービス向上を図ることが可能となります。

プロンプト本文

#前提条件:
- タイトル: 酒小売業におけるクレーム対応報告書プロンプト
- 依頼者条件: 顧客クレームに迅速かつ適切に対応し、改善策を明確にしたい小売業者。
- 制作者条件: クレーム対応の経験があり、報告書の作成に熟練している人。
- 目的と目標: クレーム内容を整理し、対応状況や改善策を具体的にまとめた報告書を作成する。

- 明確化の要件:
1. クレームの詳細な内容
2. 初期対応の具体的な手順
3. 対応後の顧客の反応
4. 再発防止策や改善策
5. 社内での共有方法と今後の対策

#実行指示:
{クレームの詳細な内容}を整理し、
{初期対応の具体的な手順}を明確に伝え、
{対応後の顧客の反応}を評価し、
{再発防止策や改善策}を具体的に改善し、
{社内での共有方法と今後の対策}を実施した、
報告書を問題解決に向けた前向きな姿勢の改善策提案形式を作成してください。

お客様の名前="

"

クレーム内容の要点="

"

クレーム対応報告書="

"

問題解決の提案="

"

参考フォーマット="

クレームの詳細な内容

初期対応の具体的な手順

対応後の顧客の反応

再発防止策や改善策

社内での共有方法と今後の対策

問題解決に向けた前向きな姿勢の改善策提案
"

お客様のお名前

クレーム内容の要点

クレーム対応報告書

問題解決の提案