不動産管理業者が事故やトラブル発生時に、迅速で正確な報告書を作成するためのガイドです。具体的な事故の日時、場所、概要、原因を明確にし、損害の詳細や営業への影響も評価します。さらに、事故後の対応策と予防策も記載して、テナントの利益を意識した報告書作成を促進します。