コールセンターの対応エスカレーション記録を作るプロンプト

#前提条件:
- タイトル: コールセンター対応エスカレーション記録表の作成
- 依頼者条件: コールセンターの業務効率化を目指し、簡単に記録を管理したいと考える担当者
- 制作者条件: 直感的な入力システムの設計や表計算ツールのカスタマイズに詳しい専門家
- 目的と目標: コールセンター業務で発生するエスカレーション対応を迅速かつ正確に記録できる簡便な記録表を作成すること

#実行指示:
{対象者}の参考情報を基にして
{対応担当者}を指定し、{問題の詳細}を記録し、{解決方法}を整理し、{進捗状況}を更新し、{解決日時}を記録してください。
{参考フォーマット}を参考にして、記録表はテーブル形式で出力し、
明確で簡潔な表現のスタイルで、事務的なトーンで、具体的な事例を例を5つ作成してください

対象者="
管理表の作成に慣れていない管理者のプロファイル
対応している業務:ソフトウェアの技術サポート
管理表の作成に慣れていない管理者の性格:
- 大雑把な性格で、細かい作業が苦手。
- 新しいツールやシステムを学ぶことに抵抗がある。
- 業務の全体像は把握しているものの、詳細なデータ管理には意識が向かない。
管理表の作成に慣れていない管理者の対象の悩み:
- データの整理や集計に時間がかかり、業務効率が悪い。
- 必要な情報をすぐに取り出せず、意思決定に遅れが生じる。
- 情報の抜け漏れやミスが発生しやすく、業務の質が低下する。
管理表の作成に慣れていない管理者の興味・関心:
- 現場の業務がスムーズに進むこと。
- 部下や同僚とのコミュニケーションが円滑であること。
- 新しい業務に挑戦することよりも、現状維持を好む傾向がある。
管理表の作成に慣れていない管理者の特徴的な行動:
- 口頭での指示や伝達が多く、記録を残すことを怠りがち。
- 紙媒体の資料やメモを多用し、データの一元管理ができていない。
- Excelなどの表計算ソフトの基本的な操作はできるものの、高度な機能は使いこなせない。
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対応担当者="

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問題の詳細="

"
解決方法="

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進捗状況="

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解決日時="

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参考フォーマット="
|No.|担当者|問題の内容|解決方法|進捗状況|解決日時|
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|1|未入力|未入力|未入力|未入力|未入力|
|#|未入力|未入力|未入力|未入力|未入力|
|10|未入力|未入力|未入力|未入力|未入力

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