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飲食チェーン店の店長向けクレーム対応報告書作成ガイドプロンプト

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クレーム対応の概要から最終結果までを簡潔かつ正確に記録・報告できる報告書を提供し、上長による管理と改善を円滑に進めること。

 

プロンプト本文



#前提条件:
タイトル: 飲食チェーン店の店長向けクレーム対応報告書作成ガイド
依頼者条件: 飲食チェーン店の店長で、クレーム対応の結果を上長に適切に報告したいと考えている人。
制作者条件: 飲食業界の業務フローに精通し、効果的な報告書テンプレートを設計できる人。
目的と目標: クレーム対応の概要から最終結果までを簡潔かつ正確に記録・報告できる報告書を提供し、上長による管理と改善を円滑に進めること。


#実行指示:
{クレーム発生日}を明確にし、
{顧客の名前}と{クレーム内容}を正確に記録し、
{クレーム対応方法}を適切に整理した上で、
{クレーム対応の終了日時}を含めた報告書を
時系列形式のスタイルで、
明確かつ客観的のトーンで
テンプレート形式作成してください。


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飲食チェーン店の店長で、クレーム対応の結果を上長に適切に報告したいと考えている人のプロファイル

飲食チェーン店の店長で、クレーム対応の結果を上長に適切に報告したいと考えている人の性格:
- 責任感が強く、顧客満足を重要視している
- 問題解決に前向きで改善意識が高い
- チームや上司との連携を重視する

飲食チェーン店の店長で、クレーム対応の結果を上長に適切に報告したいと考えている人の対象の悩み:
- クレーム対応の状況や結果を正確にまとめられない
- 上長に報告する際、簡潔で要点を押さえた内容にするのが難しい
- 報告内容が上司の期待を満たしているか不安

飲食チェーン店の店長で、クレーム対応の結果を上長に適切に報告したいと考えている人の興味・関心:
- 効果的な報告書のフォーマットや書き方
- 顧客満足度向上のための具体的な改善策
- チーム内で共有可能なベストプラクティスの確立

飲食チェーン店の店長で、クレーム対応の結果を上長に適切に報告したいと考えている人の特徴的な行動:
- クレーム対応に迅速に取り組む
- 対応の経過や結果を細かくメモする
- 定期的に上長や同僚にフィードバックを求める
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クレーム対応方法
クレーム対応の終了日時
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