ソフトウェア製造業のフィールドサポートエンジニアが顧客への作業内容説明資料を作るプロンプト

#前提条件:
- タイトル: ソフトウェア製造業のフィールドサポートエンジニア向け顧客説明資料作成プロンプト
- 依頼者条件: ソフトウェア製造業で顧客対応を行うフィールドサポートエンジニアであり、説明資料の作成が必要な方。
- 前提知識: 製品やソフトウェアの技術的な特性、非常に優秀な顧客向け説明スキル、および基本的な資料作成スキル。
- 目的と目標: 顧客への作業内容を的確かつ簡潔に伝える説明資料を効率よく作成し、顧客の理解と顧客満足度の向上を促進する。

# 実行指示：
{顧客}の情報を基に
{説明資料の目的}に沿って、
{解決方法}を簡潔に示し、
{作業内容の詳細}を整理しながら、
{製品の動作環境}を検証し、
{製品サポート情報}を強調した説明資料を
読み手が即座に理解できる簡易な文法構造スタイルと信頼感を与えるプロフェッショナルな表現トーン、テンプレート形式で作成してください。


顧客=”
#### 性格:
- 新しい技術や概念に対して苦手意識を持つが、改善意欲が低いわけではない。
- 問題解決を他者に委ねる傾向があり、自発的なアクションが少ない。
- 細かい作業よりも直感的で簡単な方法を好む。

#### 対象の悩み:
- コンピュータートラブルが発生した際に原因が分からず、解決に時間がかかる。
- 必要な作業の内容が理解できず、ストレスを感じる。
- IT関連の説明を受けても、専門用語が分からず混乱する。

#### 興味・関心:
- シンプルで分かりやすいツールやシステム。
- ITトラブルを回避する方法や予防策。
- 日常的なタスクを効率化するための簡易的なガイドやサポート。

#### 特徴的な行動:
- トラブル発生時に慌てるが、詳細を理解するより解決を急ぐ。
- サポートを求める際に、問題の状況をうまく伝えられないことがある。
- 自分で試行錯誤するよりも、専門家や同僚に頼る傾向がある。
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説明資料の目的=”

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解決方法=”

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作業内容の詳細=”

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製品の動作環境=”

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製品サポート情報=”

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