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フィールドエンジニアが修理作業完了報告書を作るプロンプト

がくよう

業務用機械メーカのフィールドエンジニアがお客様に対して修理作業が完了した際の報告書を作成するためのプロンプト

プロンプト本文

# 前提条件:
- タイトル:「業務用機械修理完了報告書作成プロンプト」
- 依頼者条件: 業務用機械メーカのフィールドエンジニアであり、修理作業完了後に顧客向けの報告書を迅速かつ正確に作成したい方
- 制作者条件: 業務用機械の修理手順や技術的背景、および顧客報告書作成プロセスに精通し、実務的かつ簡潔明瞭なプロンプトを構築できるスキルを有すること
- 目的・目標: 顧客にとって理解しやすく、エンジニアが効率的に作成できる修理完了報告書を作ること

# 実行指示:
以下の情報を入力してください。
- 顧客名:
- 修理日(作業実施日):
- 作業担当者名:
- 機械の型式・モデル名:
- 不具合箇所および症状の概要:

上記入力項目を基に、以下の点に留意して報告書を作成してください。
1. 修理完了報告書の目的を明確に示し、顧客が状況を即座に理解できるようにする。
2. 不具合箇所・症状、実施した修理作業、修理後の状態、今後の使用にあたってのアドバイスを簡潔にまとめる。
3. 専門用語の使用は極力控え、分かりやすく、丁寧で礼儀正しいトーンで記述する。
4. 箇条書きや見出しを使用し、段落ごとに情報を整理する。
5. 以下の参考フォーマットに沿って報告書を構成する。

参考フォーマット="
修理報告書

お客様名: {顧客名} 様
実施日: {修理日(作業実施日)}
作業担当者: {作業担当者名}
対象機械:型式 {機械の型式・モデル名}

1. 不具合内容および症状

{不具合箇所および症状の概要}を考えるにまとめ
2. 修理作業

不具合箇所の確認、部品交換や調整作業などを箇条書きで考えて記述
3. 実施後の状態

修理後の機械が正常に稼動していることや改善点を箇条書きで確信
4.今後のご使用について

機械の正しい取り扱い方法や簡単な注意点を箇条書きで提案
上記の通り、{修理日(作業実施日)}に実施した修理作業を完了いたしました。引き続き、{顧客名}様の業務をスムーズにサポートできるよう努めてまいります。がございましたら、ご遠慮なくおつけください。
"

顧客名
修理日(作業実施日)
作業担当者名
機械の型式・モデル名
不具合箇所および症状の概要
運営会社
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