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セメント納入時のクレーム対応報告書作成のためのプロンプト

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セメント納入時のクレーム対応報告書の作成と提供

建設現場で発生したセメントに関するクレームの原因を分析し、適切な対応策を明示することで、お客様に信頼を感じさせる報告書を作成する。

このプロンプトは、建設現場で発生したセメントの質や納入についてのクレーム内容を明確に報告し、クレームの原因を分析し、今後の対応策を提供する報告書を作成することを目的としています。報告書は、簡潔かつプロフェッショナルなトーンで、原因分析の形式に従って作成し、お客様に対する誠実な対応を示します。

プロンプト本文

#前提条件:
- タイトル: セメント納入時のクレーム対応報告書作成
- 依頼者条件: お客様に誠意を持って対応し、明確な原因と対策を求める。
- 制作者条件: クレーム対応に関する知識と文書作成能力が高いこと。
- 目的と目標: クレームの原因と対策を明確にし、お客様に信頼を感じさせる報告書を作成すること。

#実行指示:
{クレームの発生日}における{クレーム内容}を踏まえ、
{クレーム発生の原因}を適切に報告し、
{今後の対応策}を誠実に提供する報告書を明確で簡潔なスタイルでプロフェッショナルで信頼感のあるなトーンで原因分析形式で作成してください。

お客様="
建設現場のセメントを使用する工程に携わる建設会社の社員のプロファイル
**性格:**
- 誠実で真面目に仕事に取り組む。
- チームプレーヤーとして他の職人や同僚と円滑にコミュニケーションを取る。
- 問題解決能力が高く、現場でのトラブルにも冷静に対応できる。

**対象の悩み:**
- 予期しない天候や材料の遅延による工程の遅れ。
- セメントの質や強度に関する不確定要素やクレームの対応。
- 日々の体力的な負担や現場の安全管理。

**興味・関心:**
- 建設技術の最新動向や効率化ツールの活用。
- 安全性を保ちながら工程をスムーズに進行させるための工夫。
- 新しいセメントの配合やより耐久性のある材料の研究。

**特徴的な行動:**
- 進捗確認のため、現場を頻繁に巡回し、細部にまで目を配る。
- 工程の遅れが生じた際には、素早くリスケジュールを行い、他のメンバーに指示を出す。
- 安全に配慮しつつ、効率を上げるための現場改善を積極的に提案する。
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クレームの発生日="

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クレーム内容の要点="

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クレーム発生の原因="

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今後の対応策の提案="


#補足:
- 指示の復唱はしないてください。
- 自己評価はしないでください。
クレームの発生日
クレーム内容の要点
クレーム発生の原因
今後の対応策の提案
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