タップ、ペイ、成長：モバイルコマースがデジタル購買の未来をどう変えるのかプロンプト
デジタル経済の急速な発展に伴い、モバイルデバイスを通じた商取引は世界中で爆発的な成長を遂げています。スマートフォンやタブレットの普及、モバイル決済技術の進化、そして消費者の購買行動の変化により、モバイルコマース市場は今後数年間で大きな転換期を迎えようとしています。本記事では、2026年から2034年にかけての市場動向、成長要因、地域別分析、そして業界を牽引する主要企業について詳しく解説します。
モバイルコマース市場の現状と2026年の展望
2026年市場規模予測
2兆4,164億ドル
年平均成長率（CAGR）9.5%で2034年まで拡大予想
グローバルなモバイルコマース市場 2026は、2025年の2兆2,391億ドルから2026年には2兆4,164億ドルに達すると予測されています。この成長は、スマートフォンの普及率向上、高速インターネット接続の拡大、そしてデジタル決済ソリューションの革新によって推進されています。
モバイルコマースは、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを通じて商品やサービスの売買を行う取引形態を指します。モバイルアプリやウェブブラウザを介して、小売ショッピング、モバイル決済、チケット予約、金融サービスなど、幅広い取引が行われています。消費者の利便性向上と企業のデジタルトランスフォーメーション加速により、モバイルコマースは現代のビジネス環境において不可欠な存在となっています。
市場成長を牽引する主要要因
モバイル決済ソリューションの普及
Apple Pay、Google Pay、PayPal、Alipayなどのデジタルウォレットの採用が急速に拡大しています。これらのモバイル決済ソリューションは、迅速で安全、かつ便利な取引を可能にし、チェックアウトプロセスの摩擦を削減することでユーザーの信頼を高めています。NFC（近距離無線通信）技術やリアルタイム決済システムの統合により、モバイル取引の量は着実に増加しています。
注目すべき動向：2026年に向けて、NFC決済は1兆2,383億ドルの市場シェアを獲得し、予測期間中に年平均成長率10.4%で成長すると予想されています。これは、非接触決済の速度、セキュリティ、利便性が消費者に広く受け入れられていることを示しています。
生成AI技術の影響
生成AIは、モバイルコマース市場に革命をもたらしています。AI駆動の商品推奨、会話型コマース、バーチャルショッピングアシスタントを通じて、超パーソナライズされたショッピング体験を実現しています。動的なマーケティングコンテンツ、パーソナライズされた広告、チャットボットの作成により、顧客エンゲージメントとコンバージョン率が向上しています。
2025年3月には、Shopifyが生成AI検索スタートアップのVantage Discoveryを買収し、自社のコマースプラットフォームにおける小売業者の検索および製品発見機能を強化しました。このような動きは、AIがモバイルコマースの次世代を支える中核技術として位置づけられていることを示しています。
取引タイプ別市場分析
モバイルリテーリングの優位性
取引タイプ別では、モバイルリテーリングが2025年に1兆6,162億ドルの最大市場シェアを獲得しました。消費者は、利便性、パーソナライズされた推奨、シームレスなチェックアウト体験により、モバイルウェブサイトやアプリを通じた買い物を好む傾向が強まっています。デジタルウォレットの普及、ソーシャルコマースの統合、ワンクリック決済オプションにより、モバイルデバイスは小売取引の主要チャネルとなっています。
さらに、モバイルリテーリングは予測期間中に最も高い年平均成長率10.4%で成長すると予想されています。これは、消費者がモバイルファーストのパーソナライズされたシームレスなショッピング体験を求め続けることによって推進されます。
その他の取引タイプ
モバイルチケット予約とモバイル請求も重要な成長セグメントとして注目されています。特に旅行、エンターテイメント、公共交通機関の分野では、モバイルデバイスを通じたチケット購入と管理が標準化されつつあります。
エンドユーザー別市場動向
個人顧客セグメントの支配
エンドユーザー別では、個人顧客が2025年に1兆4,961億ドルの最大市場シェアを占めました。この優位性は、スマートフォン、デジタルウォレット、モバイルショッピングアプリの広範な採用により、個人利用においてモバイルコマースが高度にアクセス可能になったことに起因しています。便利でパーソナライズされた外出先でのショッピング体験への消費者の嗜好の高まりが、このセグメントの支配的地位をさらに強固にしています。
ビジネス顧客の急成長
注目すべきは、ビジネス顧客セグメントが予測期間中に最も高い年平均成長率13.8%で成長すると予想されていることです。企業は、効率性、リアルタイム操作、コマースにおけるデジタルトランスフォーメーションの必要性に駆動され、B2B取引、調達、決済処理のためにモバイルプラットフォームを採用しています。
地域別市場分析：2026年の展望
アジア太平洋地域
2026年予測：9,546億ドル
最高CAGR 11.4%で成長。中国、インド、東南アジアのモバイルファースト経済が牽引。
北米
2026年予測：5,926億ドル
CAGR 6.8%で安定成長。米国市場は4,103億ドルに達する見込み。
ヨーロッパ
2026年予測：4,712億ドル
CAGR 7.9%で成長。英国、ドイツ、フランスが主要市場。
中東・アフリカ
2026年予測：1,605億ドル
スマートフォン普及率の上昇とM-Pesa、STC Payなどのモバイル決済ソリューションの採用拡大。
アジア太平洋地域の詳細分析
アジア太平洋地域は、2026年のモバイルコマース市場において引き続き最大のシェアを占めると予想されています。この地域の成長を支える要因には、膨大なスマートフォンユーザーベース、急速なインターネット普及率、そしてUPI、Alipay、WeChat Payなどのデジタル決済システムの広範な採用があります。
特に中国市場は、2026年に2,218億ドルに達すると予測されています。WeChat、Alipay、Taobaoなどのスーパーアプリの強固なエコシステムが、ソーシャルメディア、決済、ショッピングを単一のモバイル体験にシームレスに統合しています。また、スマートフォンの高い普及率、QRコードベース決済の広範な使用、先進的な物流ネットワークにより、都市部と農村部の両方でモバイルコマースがシームレスかつ支配的になっています。
インド市場も注目に値します。2025年8月、Nykaaは「Nykaa Now」というクイックコマースサービスをムンバイ、デリー、ベンガルールを含む7つのインド主要都市に拡大し、美容・パーソナルケア商品を10分で配送するサービスを開始しました。このような動きは、アジア太平洋地域におけるクイックコマースとオンデマンドアプリの台頭を示しています。
市場の課題と機会
セキュリティとプライバシーの懸念
セキュリティとプライバシーの懸念は、モバイルコマース市場における主要な制約要因です。サイバー攻撃、データ侵害、フィッシング、詐欺、個人情報の盗難の増加により、モバイル決済システムとeコマースアプリにおける消費者の信頼が損なわれています。多くのスマートフォンユーザーは、不正アクセスや詐欺への懸念から、決済情報の保存やモバイルウォレットの使用を躊躇しています。
地域間での暗号化の脆弱性やデータ保護規制の不統一は、リスクをさらに悪化させています。したがって、堅牢なセキュリティフレームワーク、エンドツーエンド暗号化、プライバシー法への準拠を確保することが、ユーザーの信頼を維持し、市場の成長を維持するために不可欠です。
クイックコマースとオンデマンドアプリの台頭
クイックコマースとオンデマンドアプリの出現は、モバイルコマース市場における大きな機会を示しています。Blinkit、DoorDash、Getir、GoPuffなどのプラットフォームは、モバイルファースト技術とハイパーローカル配送ネットワークを活用して、数分以内に注文を履行し、従来のeコマースをリアルタイムコマースに変革しています。
このモデルは、即時性が重視される食料品、医薬品、日用品などのカテゴリーで特に魅力的です。AI駆動の在庫管理と位置情報ベースの物流の統合により、配送効率と顧客満足度がさらに向上しています。より迅速な履行に対する消費者の期待が高まり続ける中、クイックコマースは世界的にモバイルコマースの主要な成長の柱になると予想されています。
2025年5月、Uberはトルコの Trendyol GOの85%株式を7億ドルで取得し、グローバルなクイックコマースとフードデリバリーセグメントにおける地位を強化しました。この取引により、UberはTrendyol GOの広大な地元レストランと配達員のネットワークを活用して、ヨーロッパと中東におけるモバイルコマースの足跡を拡大することができます。
主要企業の戦略と市場競争
業界リーダーの動向
市場は、Thales Group、Telefonaktiebolaget LM Ericsson、IBM Corporation、Mastercard Inc.、Mopay AGなどの確立された主要企業によって支配されています。これらの企業は、パーソナライズされたシームレスで安全なモバイルショッピングインターフェースを通じてユーザー体験を向上させ、デジタルウォレットやモバイル決済ソリューションなどの決済オプションを拡大して利便性とコンバージョン率を改善することに継続的に注力しています。
最近の主要な業界動向
2025年11月、SAPはSAP TechEdで先進的なAI機能（Jouleエージェント、データエコシステム）を発表し、開発者がAI駆動のコマースおよび企業ソリューションを構築できるようにしました。
2025年10月、Ericssonはカナダで30億ドルの大規模パートナーシップ契約を発表し、次世代接続を推進し、モバイルコマース体験をサポートするよりスマートなコマースチャネル（5G/エッジ）を可能にしました。
2025年7月、CurveとThalesは拡大されたコラボレーションを発表し、iOSでのCurve Payの立ち上げをサポートし、iOSとAndroidデバイスの両方でCurveアプリを介したNFC非接触決済を可能にしました。
2025年4月、Visaは主要なテック企業（Anthropic、Microsoft、OpenAI）との戦略的パートナーシップを特徴とするAI対応決済を含む新しい「Era of Commerce」を発表し、消費者がAIエージェントを介して閲覧や購入を行えるようにしました。
2034年に向けた長期展望
2034年市場予測：グローバルモバイルコマース市場は、2026年の2兆4,164億ドルから2034年には5兆99億ドルに達すると予測され、年平均成長率9.5%を維持します。
長期的な成長を支える要因として、以下が挙げられます：
技術革新の継続：5G通信網の拡大、エッジコンピューティング、拡張現実（AR）・仮想現実（VR）技術の統合により、より没入感のあるショッピング体験が実現されます。消費者は商品を仮想的に試着したり、自宅での配置を視覚化したりできるようになります。
パーソナライゼーションの深化：機械学習とビッグデータ分析の進化により、個々の消費者の嗜好、行動パターン、購買履歴に基づいた高度にパーソナライズされた商品推奨とマーケティングが可能になります。
音声コマースの台頭：スマートスピーカーと音声アシスタントの普及により、音声コマンドによる商品検索と購入が一般化し、ハンズフリーのショッピング体験が実現します。
サステナビリティへの注目：環境意識の高い消費者の増加に伴い、モバイルコマースプラットフォームはエコフレンドリーな商品のキュレーション、カーボンフットプリントの透明性、持続可能な配送オプションなどの機能を強化していきます。
まとめ
モバイルコマース市場 2026は、技術革新、消費者行動の変化、そしてデジタルエコシステムの成熟により、前例のない成長期に入っています。スマートフォンの普及、モバイル決済ソリューションの進化、AI技術の統合、そしてクイックコマースの台頭は、市場のダイナミクスを根本的に変革しています。
地域的には、アジア太平洋地域が引き続き市場を牽引する一方で、北米、ヨーロッパ、その他の地域も着実な成長を示しています。企業は、セキュリティの強化、ユーザー体験の向上、そしてパーソナライゼーションの深化に注力することで、競争力を維持し、市場シェアを拡大しようとしています。
2026年から2034年にかけて、モバイルコマース市場は年平均成長率9.5%で拡大し、5兆ドルの規模に達すると予測されています。この成長は、単なる数字の増加だけでなく、消費者のライフスタイルとビジネスモデルの根本的な変革を意味しています。企業、投資家、そして政策立案者にとって、この変化の波を理解し、適切に対応することが、今後の成功の鍵となるでしょう。
参考資料：
本記事は、Fortune Business Insightsが発行するモバイルコマース市場レポート（2026-2034年予測）に基づいて作成されています。最新の市場データ、詳細な地域別分析、企業プロファイルについては、公式レポートページをご確認ください。
市場データは2025年12月時点の情報に基づいています。実際の市場動向は、経済状況、技術革新、規制環境などの要因により変動する可能性があります。
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