市場概要:
Fortune Business Insightによると、世界のセールス・イネーブルメント・プラットフォーム市場規模は2024年に52億5,000万米ドルと推定されています。市場は2025年の61億3,000万米ドルから2032年には199億2,000万米ドルに成長し、予測期間中に18.3%の年平均成長率(CAGR)で成長すると予測されています。Fortune
Business Insights™は、最新の調査レポート「セールス・イネーブルメント・プラットフォーム市場 2026-2034」において、これらの洞察を深く掘り下げています。
分析によると、セールス・イネーブルメント・プラットフォームの普及は、企業がデータに基づくインサイトを提供し、営業ワークフローを自動化し、分散型チームのオンボーディングを加速させるのに役立っています。さらに、AIとアナリティクスの統合によるパーソナライズされたレコメンデーションの提供も市場の成長を牽引しています。例えば、Seismicは2024年6月に、コンテンツ作成の自動化と営業担当者の質問への回答を目的とした生成型AIアシスタント「Aura Copilot」をリリースしました。これは、AI主導の効率化への強いトレンドを示しています。
市場レポートで紹介されている主要プレーヤー:
セグメント
拡張性とリモートアクセスへの需要の高まりが、クラウドベースの導入の成長を促進
導入形態に基づいて、市場はオンプレミスとクラウドに分類されます。クラウドセグメントは2024年に最大の市場シェアを獲得し、推定43.2億米ドルに達し、19.4%という最も高いCAGRで成長すると予想されています。この優位性は、拡張性、コスト効率、CRMツールとの統合の容易さ、そしてリモートワークやハイブリッドワーク環境へのニーズによって推進されています。
営業最適化と高度な分析への注目の高まりが、大企業における導入を促進 企業の
種類別に見ると、市場は大企業と中小企業に二分されています。大企業は、グローバルなチーム連携とデータドリブンな意思決定に重点を置いていることから、最大の市場シェア(2024年には33億4000万米ドル)を獲得しました。一方、中小企業は、手頃な価格のクラウドベースプラットフォームが利用可能であることから、20.5%という最も高いCAGRで成長すると予測されています。
早期のデジタル化と複雑な販売サイクルが、IT・通信業界におけるSEP(標準実装)の採用率を押し上げています
。業界別に見ると、市場はBFSI(銀行・金融サービス)、IT・通信、製造、小売・eコマース、ヘルスケア、その他に分類されています。IT・通信セグメントは、早期のデジタル化と複雑な販売サイクルの管理ニーズにより、最大の市場シェア(2024年には14億米ドル)を占めています。小売・eコマースセグメントは、21.4%という最も高いCAGRで成長すると予測されています。
出典: https://www.fortunebusinessinsights.com/sales-enablement-platform-market-114208
レポートの対象範囲 レポート
の内容は次のとおりです。
推進要因と抑制要因
中小企業におけるクラウドベースのSaaSモデルの採用拡大が市場成長を牽引
中小企業(SME)におけるクラウドベースのSaaSモデルの採用が拡大しています。クラウド配信により、多額の初期IT投資が不要になり、中小企業は手頃な価格のサブスクリプションモデルを通じてエンタープライズグレードの支援ツールを利用できるようになります。さらに、クラウド技術の民主化により、中小企業は営業業務を近代化し、大企業と効果的に競争できるようになります
高額な導入・統合コストが市場の成長を阻害する可能性
しかし、高額な導入・統合コストは、特に中規模企業や新興企業にとって大きな阻害要因となります。SEPの導入には、ソフトウェアライセンス、カスタマイズ、ユーザートレーニングに多額の投資が必要になる場合が多くあります。プラットフォームを既存のCRMシステムやERPシステムと連携させることに伴う隠れたコストは、生産性向上のメリットがあるにもかかわらず、広範な導入を遅らせる可能性があります。
地域別インサイト
北米は、強力なベンダーのプレゼンスと早期のAI導入により、市場シェアを支配しています。
北米は、2024年に37.71%の市場シェアを獲得し、19億8000万米ドルと評価され、セールスイネーブルメントプラットフォーム市場を支配しました。この地域の成長は、SeismicやHighspotといった大手ベンダーの強力なプレゼンス、AI活用ツールの企業における早期導入、そして成熟したデジタルインフラに起因しています。特に米国市場は、2025年には16億3000万米ドルに達すると予測されています
アジア太平洋地域は、営業プロセスのデジタル化が牽引し、最も急速な成長を遂げる見込みです。
アジア太平洋地域は、2025年に16億9,000万米ドルに達すると推定され、19.7%という最も高い年平均成長率(CAGR)で成長すると見込まれています。この成長は、営業プロセスのデジタル化の進展、中小企業におけるモバイルファーストの支援ソリューションの導入拡大、そしてインド、中国、東南アジアなどの国々におけるeコマース・エコシステムの拡大によって牽引されています。
セールス・イネーブルメント・プラットフォーム市場の将来的成長:
セールス・イネーブルメント・プラットフォーム市場は、ジェネレーティブAIの利用拡大とモバイルおよびリモートセールスモデルの急速な導入を背景に、変革的な変化を経験しています。Gen-AIは、SEP(セールス・イネーブルメント・プラットフォーム)を静的なコンテンツリポジトリから、コンテンツ作成を自動化し、インテリジェントなコーチングを提供するプロアクティブな自己学習型システムへと移行させています。同時に、地理的に分散したチームのコミュニケーションを一元管理するための統合型クラウドベースシステムへのニーズが高まり、大きなビジネスチャンスを生み出しています。既存企業がCRMとの緊密な連携と分析に注力する一方で、市場では中小企業が高度な営業戦略を採用できるツールの民主化が進んでいます。
競争環境
主要市場プレーヤーによるイノベーションと新製品発売への注力の高まりが、市場における優位性につながっています。
市場には、Seismic、Highspot、Mindtickleといった著名なプレーヤーが名を連ねています。これらの大手企業は、AI主導の製品イノベーション、CRMとマーケティングオートメーションのより緊密な統合、分析機能の拡張といった戦略的取り組みを通じて成長を加速させています。合併や買収を通じて消費者の需要に積極的に適応するアプローチは、市場の勢いを加速させ続けています
主要な業界の発展