市場概要
:Fortune Business Insightsによると、世界のコマースクラウド市場規模は2019年に123.2億米ドルと評価されました。市場は現在の評価額から2027年には556.7億米ドルに成長し、予測期間中は年平均成長率(CAGR)20.8%で成長すると予測されています。2019年のコマースクラウド市場は北米が67.78%のシェアを占め、市場を牽引しました
。分析によると、市場の成長は主にサブスクリプションサービス、オンライン食料品ショッピング、eコマースセクターの拡大によって牽引されています。さらに、AIの統合、5Gの導入、IoT技術の導入がデジタルコマース体験を変革する一方で、COVID-19パンデミックは市場に前例のない機会をもたらすと予想されています。
市場レポートで紹介されている主要企業:
• Apttus Corporation
• BigCommerce Pty. Ltd.
• Digital River, Inc.
• Elastic Path Software, Inc.
• Episerver
• IBM Corporation
• Magento
• Oracle Corporation
• Salesforce.com, Inc.
• SAP SE
• Sitecore
• VTEX
セグメント別:
サービスセグメントと中小企業が成長を予測
市場はコンポーネント別にプラットフォームとサービスに分類されます。Salesforce、SAP、IBMといったプラットフォームは広く利用されていますが、顧客とのインタラクションに付加価値をもたらすサービスセグメントは、今後大きな成長が見込まれます。企業規模別では、CRM、セキュリティシステム、財務ソフトウェアへの支出増加により、中小企業(SME)が最も高いCAGRを示すと予測されています。
ファッション・アパレルとB2Bセグメントが需要拡大を予測
用途別に見ると、市場は食料品・医薬品、ファッション・アパレル、旅行・ホスピタリティ、エレクトロニクス、家具・書店、その他に分類されます。ファッション・アパレルセグメントは、デジタルエンゲージメントの強化により、大きな市場シェアを維持すると予想されます。旅行・ホスピタリティセグメントは、最も高いCAGRを達成すると予想されます。最終用途別に見ると、B2Bセグメントが大きな市場シェアを占め、B2Cセグメントは高いCAGRを達成すると予測されます。
Source: https://www.fortunebusinessinsights.com/jp/コマースクラウド市場-102802
レポートの対象範囲 レポート
では、次の情報を提供しています。
•市場の主要な成長ドライバー、抑制要因、機会、潜在的な課題。
•地域開発に関する包括的な洞察(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、MEA、ラテンアメリカ)。
•主要な業界プレーヤーのリスト。
•新製品の導入や戦略的パートナーシップなど、市場プレーヤーが採用している主要戦略。
•最新の業界動向には、製品の発売とAI /ブロックチェーン技術の統合が含まれます。
•ソーシャルメディア分析、ユニファイドコマース、ギグエコノミーの影響などの新たなトレンドの分析。
市場需要を促進する第5世代無線ネットワークと先進技術5G
無線技術は、低遅延とネットワーク仮想化による安全で自動化された決済を実現することで、市場の成長を牽引すると期待されています。IoTの統合は、スマートシェルフなどのコネクテッド小売タッチポイントの基盤を強化しています。さらに、ブロックチェーンやAIといった破壊的技術も重要な推進力となっています。AIは画像認識やハイパーパーソナライズされたキャンペーンに活用され、ブロックチェーンは安全で透明性の高いサプライチェーンを促進します。
サイバーセキュリティ法の欠如とプライバシーへの懸念が成長を阻害
サイバーセキュリティは、クラウドベースの商取引において依然として重要な要素です。標準的なサイバー法の欠如と、国境を越えた電子商取引に関する規制の断片化(特にアジア太平洋地域)は、市場の成長を阻害する可能性があります。さらに、高度なプラットフォームの導入コストの高さも、小規模な企業の市場参入を阻んでいます。
地域別インサイト:
北米が市場シェアをリード
北米は最大のシェア(2019年は83.5億米ドル)を占め、今後も優位を維持すると予想されています。これは、デジタルインフラの充実、堅牢なイノベーションエコシステム、そしてクラウド分析アプリケーションの高い導入率によるものです。
アジア太平洋地域は高い成長軌道を辿る
アジア太平洋地域は高い成長率を示すと予想されており、特に中国が大きなシェアを占めています。日本は、AWS、IBMといった確立されたクラウドインフラにより、重要な地位を占めています。「デジタル・インディア・イニシアチブ」などの政府プログラムは、新たな市場機会を創出しています。
コマースクラウド市場の今後の成長:今後の成長は、顧客プロファイルをリアルタイムで単一の包括的なインターフェースに統合するユニファイドコマース
プラットフォームの導入によって促進されるでしょう 。サブスクリプション型のeコマースモデルの台頭も、この成長に大きく貢献しています。さらに、COVID-19パンデミックはデジタルトランスフォーメーションを加速させており、eグローサリーは急速な成長が見込まれ、企業はバーチャルショールームへの投資を進めています。
競争環境:
革新的な製品開発と戦略的パートナーシップへの注力
主要企業は、新製品の発売に向けて先進技術に多額の投資を行っています。例えば、SAP SEはCPG業界に特化したソリューションをリリースしました。また、競合他社が市場での地位強化を目指して戦略的パートナーシップを締結する動きも見られます。例えば、Magento Commerceは配送オプションの強化を目的として、ドイツポストDHLグループと提携しました。
主要な業界の動向
• 2019年12月: SAP SEとMinsaitは、旅行業界向けのホスピタリティソリューションの統合を発表しました。
• 2019年10月: BigCommerceはDeityと提携し、プログレッシブウェブアプリ(PWA)であるDeity Falconをリリースしました。
• 2019年6月: SalesforceはMuleSoft Acceleratorを発表し、IBMはコネクテッドコマース向けのAI Nowを発表しました。
• 2019年3月: EpiserverはBranding Brandと提携し、モバイルコマース機能を拡張しました。