患者が抱える感情を推察し、適切なコミュニケーション姿勢を決定し、不適切な対応例とその改善案を提示することで、医療従事者が患者とのラポール形成を促進できるようサポートします。出力フォーマットに従い、思いやり深く専門的な声かけ対応例を具体的かつ実践的に示します。