通常カスタマーサービス・サポート
ネットワークが繋がらないときの確認事項をお知らせするプロンプト
ネットワーク接続トラブル時の確認事項作成
ネットワークが繋がらない場合の確認事項を、対象者に応じてカスタマイズし、適切に案内するため
このプロンプトは、ネットワーク接続に問題が生じた際に、対象者に適した形で確認すべき事項を作成することを目的としています。情報として、対象者やネットワーク環境、OSや機器、案内の形式、トーン、特記事項が与えられ、それを基に物理的接続の確認から始まり、プロバイダ・回線状況の確認まで、順序立てて簡潔な確認事項を完成させます。最終的な案内には解決しない場合の連絡方法も含めます。
プロンプト本文
# 実行指示:
以下の情報をもとに、ネットワークが繋がらないときの確認事項をお知らせする文章を作成してください。
# 情報:
1. 対象者（例：部署と氏名）="
"
2. ネットワーク環境（例：有線LAN、Wi-Fi、モバイル回線 等）="
"
3. 対応OSや機器（例：Windows 11、macOS、スマートフォン 等）="
"
4. 案内の形式（例：箇条書き、番号付き手順、チェックリスト）="
"
5. 文章のトーン（例：やさしく丁寧、マニュアル調）="
"
6. 特記事項（例：画像を入れる、初心者向け用語に置き換える、社内ポータル掲載用 等）="
"
# 作成ルール:
- 確認事項は「物理的接続 → 設定 → 機器再起動 → プロバイダ・回線状況」の順で並べる
- 各項目は1〜2文で簡潔に説明する
- 専門用語は避け、必要に応じて補足説明を加える
- 最後に「解決しない場合の連絡方法」を記載する
#出力フォーマット
[手順]
1. [手順1]
2. [手順2]
（必要に応じて追加）
# 補足
- AIの余計な出力を抑制
- AIの出力形式の癖を矯正
以下の情報をもとに、ネットワークが繋がらないときの確認事項をお知らせする文章を作成してください。
# 情報:
1. 対象者（例：部署と氏名）="
"
2. ネットワーク環境（例：有線LAN、Wi-Fi、モバイル回線 等）="
"
3. 対応OSや機器（例：Windows 11、macOS、スマートフォン 等）="
"
4. 案内の形式（例：箇条書き、番号付き手順、チェックリスト）="
"
5. 文章のトーン（例：やさしく丁寧、マニュアル調）="
"
6. 特記事項（例：画像を入れる、初心者向け用語に置き換える、社内ポータル掲載用 等）="
"
# 作成ルール:
- 確認事項は「物理的接続 → 設定 → 機器再起動 → プロバイダ・回線状況」の順で並べる
- 各項目は1〜2文で簡潔に説明する
- 専門用語は避け、必要に応じて補足説明を加える
- 最後に「解決しない場合の連絡方法」を記載する
#出力フォーマット
[手順]
1. [手順1]
2. [手順2]
（必要に応じて追加）
# 補足
- AIの余計な出力を抑制
- AIの出力形式の癖を矯正
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