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PCトラブル発生時の聞き取り質問リストを作成するプロンプト
PCトラブル発生時の聞き取り質問リスト作成
PCトラブル発生時の効率的な聞き取りを行うための質問リストを作成すること。
このプロンプトは、PCトラブルが発生した際に、聞き取りを行うための質問リストを作成することを目的としています。対象者の特性や使用するOS、トラブルの種類、リストの形式、質問の深さなどの情報を基にして、論理的な順序で質問を構成します。専門用語は避けつつ、必要な場合は簡単な説明を加え、様々な回答形式をバランスよく混ぜたリストを作成します。
プロンプト本文
# 実行指示:
以下の情報をもとに、PCトラブル発生時の聞き取り質問リストを作成してください。
# 入力情報:
1. 対象者（例：一般ユーザー、社内スタッフ、IT部門）="
"
2. 対応するOSや機種（例：Windows 11、macOS、ノートPC、デスクトップ 等）="
"
3. 主なトラブル分野（例：起動不良、ネットワーク接続、動作遅延、周辺機器不具合 等）="
"
4. リストの形式（例：箇条書き、チェックリスト、表形式）="
"
5. 質問の深さ（例：初心者向けの基本質問のみ、詳細な技術質問まで）="
"
6. 特記事項（例：電話対応用に短く、メール用に詳細、英語対応など）="
"
# 作成ルール:
- 質問は論理的な順序で並べる（状況 → 詳細 → 再現条件 → 対処歴）
- 専門用語は避け、必要に応じて簡単な説明を加える
- 「はい/いいえ」で答えられる質問と自由記述質問をバランスよく混ぜる
- 質問は5〜20項目程度にまとめる
以下の情報をもとに、PCトラブル発生時の聞き取り質問リストを作成してください。
# 入力情報:
1. 対象者（例：一般ユーザー、社内スタッフ、IT部門）="
"
2. 対応するOSや機種（例：Windows 11、macOS、ノートPC、デスクトップ 等）="
"
3. 主なトラブル分野（例：起動不良、ネットワーク接続、動作遅延、周辺機器不具合 等）="
"
4. リストの形式（例：箇条書き、チェックリスト、表形式）="
"
5. 質問の深さ（例：初心者向けの基本質問のみ、詳細な技術質問まで）="
"
6. 特記事項（例：電話対応用に短く、メール用に詳細、英語対応など）="
"
# 作成ルール:
- 質問は論理的な順序で並べる（状況 → 詳細 → 再現条件 → 対処歴）
- 専門用語は避け、必要に応じて簡単な説明を加える
- 「はい/いいえ」で答えられる質問と自由記述質問をバランスよく混ぜる
- 質問は5〜20項目程度にまとめる
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