カスタマーサポートの対応結果報告書を作るプロンプト

#前提条件:
- タイトル: お客様対応結果報告書作成
- 依頼者条件: お客様との対応結果を明確に伝えたい人
- 制作者条件: 簡潔かつ明瞭な文章を作成できるスキルを持つ人
- 目的と目標: お客様対応結果を分かりやすく報告し、関係者全員が理解できる文章を作成すること
- リソース: お客様とのやり取りの記録、必要なテンプレートやフォーマット
- 評価基準: 誰が見てもわかる、簡潔で明瞭な報告書が完成していること
- 明確化の要件:
1. 対応内容を時系列で整理し、分かりやすく記載する
2. 専門用語は避け、一般的な言葉を使う
3. 誤解を避けるために具体的な事例を挙げる
4. 適切な見出しを設けて情報を整理する
5. 読み手の立場を考慮して説明不足を補う

#実行指示:
{お客様}の情報を基に、
{お客様名}の{対応日時}に関する{お客様からの質問内容}について、
以下の{回答内容}を記載してください。
なお、報告書はシンプルで明確なスタイルで作成し、
関係者が容易に理解できるように時系列形式かつプロフェッショナルなトーンで作成してください。

お客様="
会社のIT担当者、総務担当者のプロファイル
会社のIT担当者、総務担当者の性格
- 技術に精通しており、問題解決が得意
- 組織運営に対する理解が深い
- コミュニケーション能力が高く、チームプレイヤー
会社のIT担当者、総務担当者の悩み
- ITシステムの維持・管理におけるストレス
- 総務業務の多様化に伴う業務量の増加
- 社内のデジタル化推進と社員教育のバランス
会社のIT担当者、総務担当者の興味・関心
- 最新のIT技術やトレンドの研究
- 効率的な業務プロセスの導入
- 社内コミュニケーションの改善とチームビルディング
会社のIT担当者、総務担当者の特徴的な行動
- 定期的なシステムメンテナンスとアップデートを実施
- 社内イベントや研修の企画・運営
- IT関連のトラブルシューティングとサポート業務を迅速に対応
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変数の提案

お客様名="

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対応日時="

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お客様からの質問内容="

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回答内容="

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