カスタマーサポートの問い合わせ対応履歴を作るプロンプト

#前提条件:
- タイトル: お客様問い合わせ対応履歴の記録文書作成
- 依頼者条件: 誰が見てもわかる文章を作成したい人
- 制作者条件: 読みやすく、明確で分かりやすい文章を作成できるスキルを持つ人
- 目的と目標: お客様からの問い合わせ対応履歴を誰が見てもわかるように記録する
- リソース: 問い合わせ内容、対応者、対応内容、対応日時などの詳細情報
- 評価基準: 他のスタッフが対応履歴を読んで、内容を正確に理解できるかどうか
- 明確化の要件:
1. 問い合わせ内容を簡潔に記載する
2. 対応者の名前と対応日時を明記する
3. 対応内容を詳細に記録する
4. 必要なアクションや次のステップを明示する
5. 専門用語や略語を避けるか、必要なら注釈を付ける

# 実行指示:
{お客様}の情報を基に、
{お客様の名前}を記載し、{問い合わせ日時}を明記し、
{問い合わせ内容}を簡潔に記録し、
{対応内容}を簡潔明瞭スタイルで箇条書き形式で詳細に記載し、
{次のアクション}を明確にした上でプロフェッショナルなトーンで作成してください。
[参考フォーマット]を参考に書いてください。


## プロファイル

お客様="
会社のIT担当者、総務担当者のプロファイル
会社のIT担当者、総務担当者の性格
- 技術に精通しており、問題解決が得意
- 組織運営に対する理解が深い
- コミュニケーション能力が高く、チームプレイヤー
会社のIT担当者、総務担当者の悩み
- ITシステムの維持・管理におけるストレス
- 総務業務の多様化に伴う業務量の増加
- 社内のデジタル化推進と社員教育のバランス
会社のIT担当者、総務担当者の興味・関心
- 最新のIT技術やトレンドの研究
- 効率的な業務プロセスの導入
- 社内コミュニケーションの改善とチームビルディング
会社のIT担当者、総務担当者の特徴的な行動
- 定期的なシステムメンテナンスとアップデートを実施
- 社内イベントや研修の企画・運営
- IT関連のトラブルシューティングとサポート業務を迅速に対応
"

お客様の名前="

"

対応日時="

"

問い合わせ内容="

"

対応内容="

"

次のアクション="

"
[参考フォーマット]="
｛お客様｝問い合わせ対応履歴

[お客様の名前]

[問い合わせ日時]

[問い合わせ内容を簡潔に記載]
[対応者の名前]

[対応日時]

[対応内容を箇条書き形式で詳細に記載]
[具体的な対応内容]
[必要に応じて追加の説明やアクション]

[必要な次のアクションを明確に記述]
"