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業務マニュアルの章立てと説明文を構成するプロンプト

A
ASUSU

飲食店向け役職別・段階別業務マニュアル作成ガイド

飲食店の独自性を尊重しながら、役職ごと・段階別に整理されたチェックリスト付き業務マニュアルを作成し、店舗スタッフの育成を効果的にサポートすること。

このプロンプトは、飲食店の責任者が店舗の雰囲気や接客スタイルを大切にしつつ、役職別・段階別の業務マニュアルを作成するための指針を提供します。3段階に分かれた業務内容(基本動作、接客対応、応用力・判断力)を基にチェックリストを作成、育成上の課題や接客方針を反映しながら、現場での実用性を高めます。

プロンプト本文

# 前提条件:
タイトル:飲食店の業務マニュアルを役職別・段階別に作成する
依頼者条件:店舗独自の接客スタイルや価値観を大切にしたい飲食店の責任者
前提情報:一般的なマニュアルでは伝えきれない、小規模飲食店ならではの落ち着いた空気感や、接客における細やかな配慮、現場で感じる育成上のつまずきに対応するためのマニュアル
目的と目標:その店舗らしさが伝わり、段階的に育成が進む業務マニュアルを作成する

# 実行指示:
{読み手ペルソナ}に向けて、{参考情報}を活かしながら、
役職ごと・段階別に整理された「チェックリスト付き業務マニュアル」を
[# 出力フォーマット]に従い、[# 文章ルール]に沿って作成してください。

# 情報:
読み手ペルソナ ="
{役職}=" "
{経験}=" "
{性格}=" "
{目標}=" "
"

参考情報 ="
段階数:3段階(STEP1:基本動作/STEP2:接客対応/STEP3:応用力・判断力)
{客層}=" "
{育成課題}=" "
{接客方針}=" "
※これらはチェックリスト内容の設計やトーンの参考としてください
"

# 出力フォーマット:
【STEP X:◯◯◯(テーマ名)】
この段階でできるようになること(3〜5行)

チェックリスト(完了の目安)
・(例)レジでの接客挨拶がスムーズにできる
・(例)お冷のタイミングを理解している
・(例)注文の聞き直しが一人で対応できる

# 文章ルール:
- 文体は丁寧語(です・ます調)で統一してください
- 命令形は避け、やさしく案内する語り口を心がけてください
- 現場スタッフにとって想像しやすく、無理なく実践できる内容にしてください
- 改行・箇条書きを適度に使い、視認性を高めてください

# 補足:
- 出力において、命令文やシステム的な説明を含めないでください。
- ChatGPTとしての意見や感想を述べないでください。
- [# 出力フォーマット]から外れた余計な前置き、結論やまとめは書かないでください。
役職
経験
性格
目標
客層
育成課題
接客方針
運営会社
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