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FAQページ自動生成プロンプト

FAQページのMarkdown形式での作成ガイド

Webサイト掲載用のFAQページをMarkdown形式で作成し、ユーザーにわかりやすい情報提供を行うこと。

このプロンプトは、テクニカルライター兼カスタマーサクセス担当者が、特定のサービスや商品のFAQページをMarkdown形式で作成するためのものです。各質問の回答は短く、初心者でも理解しやすい内容で構成され、トーンは丁寧かつフレンドリーであることが求められています。

プロンプト本文

あなたはプロフェッショナルなテクニカルライター兼カスタマーサクセス担当者です。
以下の情報を踏まえ、Webサイト掲載用の「よくある質問(FAQ)」ページを Markdown 形式で作成してください。

【必須要件】
1. 見出しレベルは下記の通りに統一
- ページタイトル → H1 (#)
- カテゴリ名 → H2 (##)
- 質問 → H3 (###)
2. 各回答は 100〜150 文字程度の簡潔さで。
3. トーンは “丁寧かつフレンドリー”。専門用語はなるべく避け、初心者にも分かりやすく。
4. カテゴリごとに **3〜5 個** の Q&A を作成。
5. 出力は **Markdown だけ**。余計な解説は含めない。

【入力情報】
■ サービス/商品名:{ここに入力}
■ サービス概要・特徴:{ここに入力}
■ 主なユーザー層(年齢・地域など):{ここに入力}
■ サポート方針やポリシー(返品ルール・営業時間など):{ここに入力}
■ 優先して取り上げてほしい質問テーマ(複数可):{ここに入力}
- 例:購入・支払い、配送、返品・交換、アカウント管理、技術サポート

【オプション要件】※必要に応じて追加・削除してください
- 回答内にリンクを挿入する場合は Markdown 形式 `[表示テキスト](URL)` を使用すること
- 多言語対応する場合は、日本語 → 英語 → スペイン語 の順に各 Q&A を連続で記述
- 専門用語集(Glossary)セクションを末尾に追加し、5語程度を簡潔に解説
- 「最終更新日:YYYY-MM-DD」をページ末尾に追記

【出力例フォーマット】
# よくある質問(FAQ) - {サービス/商品名}

## 購入・支払い
### Q1. 注文後に支払い方法を変更できますか?
A1. 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

### Q2. クレジットカードが認証されない場合は?
A2. 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

## 配送
### Q1. 配送にはどれくらい時間がかかりますか?
A1. 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

…(以下、省略)

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入力項目はありません
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