ソフトウェア業界のテクニカルサポートからのシステム障害報告通知文書を作成するプロンプト

#前提条件:
- タイトル: システム障害報告のためのテクニカルサポート文章作成
- 依頼者条件: システム障害の情報をタイムリーかつ正確に伝えたい企業のIT担当者
- 制作者条件: システム障害の詳細を把握し、わかりやすく文章化できるテクニカルライター
- 目的と目標: 現在発生しているシステム障害情報を正確かつ迅速にWebサイト上で共有し、ユーザーに適切な情報を提供すること
- リソース: システム障害の詳細情報、Webサイトの更新権限、障害報告のテンプレート
- 評価基準: ユーザーがシステム障害情報を適時に把握でき、必要な対応が取れるようになること
- 明確化の要件:
- システム障害の発生時間、影響範囲、現在の状況、予想される復旧時間を明記する
- テクニカルな用語を避け、誰でも理解できる簡潔な表現を用いる
- 定期的に情報を更新し、進捗状況をユーザーに報告する
- 問い合わせ先や追加のサポート情報を提供する

#実行指示:
{ソフトウェアシステムを使用しているユーザー}の情報をもとに
{発生時間}を明記し、
{影響範囲}を適切に把握し、
{現在の状況}を共有し、
{予想される復旧時間}を更新して、
Webサイト上で提供する情報を簡潔で明確な文章スタイルで真摯で信頼感のあるトーンで進捗状況報告形式で箇条書きで段落名をつけて作成してください。
{参考フォーマット}を参考に書いてください。

ソフトウェアシステムを使用しているユーザー="

"

発生時間="

"
影響範囲="

"
現在の状況="

"
予想される復旧時間="

"

参照フォーマット="
## システム障害報告
### 発生時間
### 影響範囲
### 現在の状況
### 予想される復旧時間
### 進捗状況報告
### 問い合わせ先
### 追加のサポート情報