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ソフトウェア業界におけるテクニカルサポートからのアップデート通知を作成するプロンプト

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ソフトウェアバージョンアップデートの告知文作成

クライアントの顧客に対し、新しいソフトウェアバージョンのアップデート内容及び手順を明確に伝えるための通知文を作成する。

テクニカルサポート担当者は、お客さまに向けて、ソフトウェアの新バージョンアップデートに関する重要な情報を分かりやすく提供することを目指します。通知文は、アップデートの理由、手順、期限、重要性を箇条書きで簡潔に説明し、顧客が問い合わせをせずに自己解決できるように詳細な情報を包含する必要があります。信頼性のあるトーンで記述し、クライアントのシステム管理者と顧客との円滑なコミュニケーションを促進することが求められます。

プロンプト本文


#前提条件:
- タイトル: ソフトウェアバージョンアップデート通知
- 依頼者条件: お客様に対して分かりやすく、適切な通知を送りたいと考えるテクニカルサポート担当者
- 制作者条件: 明確かつ簡潔な通知文を作成できる文章力と、ソフトウェアの技術的な詳細を理解しているスキル
- 目的と目標: ソフトウェアのバージョンアップデートに関する情報をお客様に適切に伝え、アップデートの重要性を理解してもらうこと
- リソース: ソフトウェアの新バージョンに関する詳細情報、アップデートの手順書、顧客リスト
- 評価基準: お客様からの問い合わせが減少し、スムーズなアップデートが実行されること
- 明確化の要件:
- お知らせの対象ソフトウェアとそのバージョンを明記する
- アップデートの理由と重要性を説明する
- アップデートの手順をステップバイステップで記載する
- アップデートにかかる時間の目安を提示する
- お問い合わせ先を明記する
- 期限や推奨するアップデート日時を含める

#実行指示
{クライアント様のシステム管理者}の情報をもとに
{お知らせの対象ソフトウェア}に関する{新バージョンの番号}のアップデートについて、
{アップデートの手順}と{アップデートの理由と重要性}を分かりやすく
説明する通知を告知形式でシンプルかつ明確なスタイルで信頼性のあるトーンで箇条書きで段落名をつけて作成してください。
{参考フォーマット}を参考に書いてください。

クライアント様のシステム管理者="

"

お知らせの対象ソフトウェア="

"
新バージョンの番号="

"
アップデートの手順="

"
アップデートの理由と重要性="

"

参照フォーマット="
# ソフトウェアバージョンアップデート通知
##対象ソフトウェアとバージョン
##アップデートの理由と重要性
##アップデートの手順
##アップデートにかかる時間
##お問い合わせ先
##アップデートの期限"
お知らせの対象ソフトウェア
新バージョンの番号
アップデートの手順
アップデートの理由と重要性
クライアント様のシステム管理者
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