過去3ヶ月以内にサービスを一度利用した30〜50代の男女を対象に、再度定期利用を促すための効果的なDM文を作成します。DM文は、信頼できる、分かりやすい、親しみやすいトーンで、人々に行動を促す内容を意識して構成します。DMは郵送またはメールで送付され、限定特典や追加サポート情報を含む内容となります。