サービスデリバリ実施要領を作成するプロンプト

# 前提条件：
- タイトル：サービスデリバリ実施要領を作成する
- 依頼者条件：自社のサービス提供プロセスを標準化し、品質を安定させたい企業担当者
- 前提情報：サービス内容、提供体制、関係部署の役割分担、既存マニュアルや業務フローの情報
- 目的と目標: サービス提供に関する手順や基準を明文化し、全社的に共有・実行できる実施要領を完成させること

# 実行指示：
{ }に提供する[ ]のサービスデリバリ実施要領を効果的に立案し、
適切な手順と基準を明確に規定してください。

# 出力フォーマット：
- サービス名：[サービス名]
- 実施要領：
- 目的：[目的]
- 対象：[対象]
- 実施手順：
- 手順1：[手順の詳細]
- 手順2：[手順の詳細]
- （必要に応じて追加）
- 役割分担：
- 担当者1：[担当部署や担当者の役割・スキル・責任]
- 担当者2：[担当部署や担当者の役割・スキル・責任]
- （必要に応じて追加）
- 基準：[サービス品質の具体的な基準]
- 評価方法：[評価方法（例：定期的なフィードバック、顧客満足度調査など）]

# 情報：
読み手ペルソナ＝"
名前：佐藤　浩一
年齢：45歳
性別：男性
職業：顧客の契約管理部門の契約責任者
性格・価値観：慎重で分析的、計画的なアプローチを重視し、リスクを最小限に抑えることを重要視している
興味関心：業務の効率化、契約書の法的整合性、コスト管理
知識レベル：契約法や業界規則について十分な知識があり、契約に関連する業務の実務経験も豊富
悩み・課題：契約書の見直しや更新時におけるリスク管理、契約履行の進捗や品質を確認する手間がかかること
情報収集の方法：業界のセミナーやウェビナーに参加、専門書や法律に関する文献、同業他社の事例を参考にしている
期待すること：契約内容や業務プロセスの改善案、効率的な管理方法の提案、リスク低減のための実践的なアドバイス
"

書き手ペルソナ＝"
名前：佐藤健太
年齢：25歳
性別：男性
職業：自社契約担当窓口の若手社員
性格：積極的で明るく、細かいところにも気を配る
趣味：ランニング、映画鑑賞、アウトドア
"

# 補足：
- 実施要領の内容が具体的であるほど、全社的な共有と実行がスムーズに進みます。
- 各手順や基準は現場で活用できる内容にしてください。