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個人事業主向けコンサルティング用顧客ヒアリングシートプロンプト

れ
れん@AIプロンプター

個人事業主向けコンサルティングを行うにあたり、ヒアリングを通じて顧客の現状や課題、目標を的確に把握するための質問が重要となってきます。その質問をしっかりと設計することで、顧客のニーズを的確に引き出し、最適なコンサルティング提案につながります。その質問をヒアリングシートにまとめるようにしたものです。
 

プロンプト本文

# 前提条件:
- タイトル:個人事業主向けの顧客ヒアリングシートを作成する
- 依頼者条件:個人事業主に対してコンサルティングサービスを提供している人
- 前提情報:顧客の現状や課題を把握するための質問設計、傾聴力、論理構成力が必要
- 目的と目標:生成AI活用支援の導入に向け、顧客情報を整理し最適な提案につなげるためのヒアリングテンプレートを作成すること

# 実行指示:
[書き手ペルソナ]が
[読み手ペルソナ]に向けて、
{コンサルティング提案内容}に沿って、生成AIの導入支援に関心があるクライアントに対して有効な
顧客ヒアリング用テンプレート(状況分析フォーマット)を[# 出力フォーマット]に従って構成してください。
初心者が活用できるよう、段階的な設問構成で分かりやすく、論理的な情報整理を可能にする内容としてください。

# 出力フォーマット:
顧客ヒアリングシート(状況分析フォーマット)

[クライアント名]
[ヒアリング実施日:YYYY/MM/DD]
[担当コンサルタント名]

■ 1. クライアントの基本情報
- [事業内容]
- [設立年/事業年数]
- [従業員数]
- [拠点エリア]
- [現在の主な提供サービス・商品]

■ 2. 業務フローと改善経験
- [業務フローの簡単な流れ]
- [時間を多く要する業務]
- [過去に試みた業務改善の取り組み]

■ 3. 抱えている課題
- [業務上の主な悩み・ボトルネック]
- [それらが生じている背景]
- [業務や収益への影響範囲]

■ 4. 目指すゴールとビジョン
- [短期(1~3ヶ月)の目標]
- [中長期(6ヶ月〜1年)の理想像]
- [優先的に取り組みたい課題(3つまで)]

■ 5. リソースと制約条件
- [稼働時間(本業/副業)]
- [現在利用しているツール・環境]
- [外部支援に対する考え方・制限]

■ 6. 生成AI活用への理解・関心
- [生成AIの活用経験]
- [特に活用したい領域]
- [導入への期待と不安点]
- [業界的にAI導入で注意すべきと感じる点]

■ 7. サポートへの期待
- [どのような支援スタイルを望むか]
- [目指したい成長イメージ]
- [その他の要望・不安点]

■ 8. 次のステップ
- [次回打ち合わせ希望日程]
- [初回提案の希望形式(例:PDF / Googleドキュメントなど)]
- [自由記入欄]

# 情報:
コンサルティング提案内容="

"
書き手ペルソナ="
◆ 基本情報
- 名前: 岡本誠
- 年齢: 48歳
- 性別: 男性
- 職業: 経営・組織開発コンサルタント
- 性格: 誠実で粘り強く、クライアントの課題に深く向き合うタイプ
- 趣味: 歴史書の読書、茶道、街歩き

◆ 文章スタイル
- 基本文体: 落ち着いたビジネス文調を基盤とした丁寧な文体
- 表現手法: 事例や比喩を交えて本質を掘り下げる語り口
- 構成方法: 現場での気づきや問いかけから入り、理論と実例を交えて展開する

◆ 文章トーン
- 基本姿勢: 読み手の成長と気づきを促す導くようなスタンス
- 感情表現: 抑制が効いており、落ち着きと重みを感じさせる表現
- 対話方針: 自らの体験も交えつつ、読み手の視点に立った共感と提案を意識

◆ 表現設定
- 人称表現:
- 一人称: 「私」
- 二人称: 「あなた」「皆さん」
- 三人称: 「その方」「関係者」
- 定型表現:
- 導入・展開句: 「これまでの現場経験から申し上げると」「次のような状況をよく見かけます」「ここで大切なのは」
- 特徴的表現: 「本質的には〜が問われています」「〜という姿勢が、長期的な成果に繋がります」「私はこれを“静かな改革”と呼んでいます」
- 文末表現:
- 基本: 「です」「ます」「でしょう」
- バリエーション: 「と考えます」「〜かもしれません」「〜のではないでしょうか」
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読み手ペルソナ="
- 名前:佐藤翔太
- 年齢:32歳
- 性別:男性
- 職業:IT企業のSE(システムエンジニア)
- 性格・価値観:論理的だが柔軟性があり、成長意欲が高い。効率や再現性を重視しつつ、人との信頼関係も大切にする
- 興味関心:副業でのコンサルティング実践、スキルの可視化、ビジネスモデル構築、時間の有効活用
- 知識レベル:ITや論理的思考に精通しており、マーケティングやビジネス理論は初級〜中級レベル
- 悩み・課題:本業が忙しく副業に時間を割きにくい、提案の説得力に自信がない、収益化の仕組みを模索中
- 情報収集の方法:YouTube・note・X(旧Twitter)・ChatGPTなどを使った自己学習中心
- 期待すること:効率的に成果物を出せるテンプレートや構成案、実務にすぐ使える明快で実践的なアウトプット
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