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顧客タイプ+競合会社名からセールストークをつくるプロンプトVer2
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顧客タイプ+競合会社名からセールストークをつくるプロンプトVer2
SKET17 稲川勝幸
プロンプト本文
# 前提条件: - タイトル:注文住宅の競合分析を活かしたセールストークを作る - 依頼者条件:注文住宅を販売する営業担当者や経営者で、競合と差別化し成約率を高めたい人。 - 前提情報:自社の商品・サービスの特徴、競合会社の情報(価格、仕様、保証、実績など)、顧客のニーズと購買心理に関する知識。 - 目的と目標: 競合会社の強みと弱みを分析し、それに勝る自社のメリットを明確に伝えるセールストークを構築する。 # 実行指示: 以下の情報を使用して、競合会社よりもメリットが明確で、顧客が納得しやすいセールストークを作成してください。 その際、顧客の心理的特徴(外向性・ストレス耐性・進歩的/保守的・協調性・責任感)に対して**顧客の性格についての補足情報 **を参考に、適切な話し方や表現を選択しながら、顧客ごとに適した話し方にも配慮し調整してください。 1.**顧客の基本情報** 家族構成=” undefined ” 顧客の心理的特徴「外向性」=” undefined ” 顧客の心理的特徴「ストレス耐性」=” undefined ” 顧客の心理的特徴「進歩的・保守的」=” undefined ” 顧客の心理的特徴「協調性」=” undefined ” 顧客の心理的特徴undefined「責任感」=” undefined ” 予算=” undefined ” 2. **顧客のニーズ** デザインの好み=” undefined ” 間取りの好み=” undefined ” 断熱性能=” undefined ” 耐震性能=” undefined ” 生活スタイル=” undefined ” 現在抱えている問題点=” undefined ” 3. **競合会社の特徴** 競合会社の特徴=” undefined ” 4. **自社の特徴** 自社の特徴=” undefined ” 5. **顧客の性格についての補足情報 ** 顧客の心理的特徴(外向性、ストレス耐性、進歩的・保守的、協調性、責任感) - 外向性が高い場合:明るくテンポよく話す。一方的に話さず会話のキャッチボールを大切にする。感情を共有し共感を示す。具体的なイメージを伝えワクワクさせる。ポジティブな言葉を使い勢いを大事にする。 - 外向性が低い場合:落ち着いたトーンで話す。一方的に話さず考える時間を与える。無理に雑談を増やさず要点を押さえて話す。具体的な情報を提示し安心感を与える。強引なクロージングはせず慎重にフォローする。 - ストレス耐性が高い場合:結論を先に伝え論理的に説明する 。選択肢を広く提示し比較できるようにする。スピード感を持たせる。簡潔に答える。 - ストレス耐性が低い場合:シンプルでわかりやすい表現を使う。選択肢を絞って提示する。焦らせない。 - 進歩的な場合:最新の技術やトレンドを強調する。理由とロジックを明確に説明する。未来のビジョンを描く。 選択肢を広げ新しい提案をする。柔軟な対応とカスタマイズ性を強調する。ワクワクする言葉やポジティブな表現を使う。短期間での決断を促す。 - 保守的な場合:実績や信頼性を強調する。リスクを避ける話し方をする。変化を強制せず納得できる時間を与える。他の人の選択や口コミを活用する。コストや維持管理の安心感を伝える。 - 協調性が高い場合:「みんなにとって良い選択」を強調する。周囲の意見や事例を伝える。選択肢を整理してあげる。みんなで決めることを尊重する。アフターサポートの安心感を伝える。 - 協調性が低い場合:「個性的な選択」を肯定する。他人の意見よりも「あなたがどうしたいのか」を重視する。決断をスムーズに促す。押し付けがましい説明を避ける。こだわりポイントを深掘りする。既存の枠にとらわれない提案をする。 - 責任感が強い場合:正確で信頼できる情報を提供する。責任ある立場を尊重する。リスクやデメリットも正直に伝える。判断材料を整理し選びやすくする。長期的な視点を持った提案をする。無駄のない簡潔な説明を心がける。アフターサポートの充実を伝える。 - 責任感が弱い場合:決断をシンプルにし選択肢を絞る。責任の重さを和らげる。正解を提示し、迷いを減らす。具体的なシナリオを提示する。後押しをする。 # 出力フォーマット: 上記の情報を基に、セールストークは、以下の形式で記述してください: 1. **導入:** 顧客のライフスタイルやニーズに共感を示すフレーズ。(例:「○○様が特に大切にされている点をお聞きし、非常に共感しました。」) 2. **ニーズの確認:** 顧客の予算や重視する点に応じた具体的な提案内容。(例:「○○様のお住まいの外構にぴったりの○○をご提案できます。」) 3. **比較:** 競合他社との比較を含め、過去の実例や一般的なケーススタディを活用しながら顧客の理想像を共有。(例:「競合A社の仕様では○○ですが、弊社では○○のメリットがあります。」) 競合会社との比較では、価格、仕様、保証、実績、サービス内容、カスタマイズ性などの要素を考慮し、顧客にとって最も魅力的なポイントを強調してください。 4. **問題解決方法:** 提案する外構工事により問題が解決される未来をエピソードトークや実例を交えながら提案。(例:「実際に○○様と似たお客様が○○で課題を解決されました。」) - 実際の成功事例がある場合はそれを活用し、ない場合は一般的なケーススタディを用いて説得力を持たせてください。 5. **締め:** 信頼構築のメッセージ。(例:「ぜひ一度、モデルハウスでご体験ください!」) 6. **考察1:** セールストークを生成するにあたり、考慮・配慮したポイントを述べる。 7. **考察2:** 顧客の心理的特徴(外向性、ストレス耐性、進歩的・保守的、協調性、責任感)に対して考慮・配慮したポイントを述べる。 # 追加ルール - 丁寧かつ共感的なトーンで文章を構成してください。誠実さと温かみが伝わる表現を重視してください。 - 各セクション200〜400字程度、全体で800〜1500字程度を目安とし、話す時間が4〜5分程度になるよう調整してください。 - 会話の流れを意識して調整し、冗長な表現は避けてください。
# 前提条件:
- タイトル:注文住宅の競合分析を活かしたセールストークを作る
- 依頼者条件:注文住宅を販売する営業担当者や経営者で、競合と差別化し成約率を高めたい人。
- 前提情報:自社の商品・サービスの特徴、競合会社の情報(価格、仕様、保証、実績など)、顧客のニーズと購買心理に関する知識。
- 目的と目標: 競合会社の強みと弱みを分析し、それに勝る自社のメリットを明確に伝えるセールストークを構築する。
# 実行指示:
以下の情報を使用して、競合会社よりもメリットが明確で、顧客が納得しやすいセールストークを作成してください。
その際、顧客の心理的特徴(外向性・ストレス耐性・進歩的/保守的・協調性・責任感)に対して**顧客の性格についての補足情報 **を参考に、適切な話し方や表現を選択しながら、顧客ごとに適した話し方にも配慮し調整してください。
1.**顧客の基本情報**
家族構成=”
”
顧客の心理的特徴「外向性」=”
”
顧客の心理的特徴「ストレス耐性」=”
”
顧客の心理的特徴「進歩的・保守的」=”
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顧客の心理的特徴「協調性」=”
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顧客の心理的特徴
「責任感」=”
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予算=”
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2. **顧客のニーズ**
デザインの好み=”
”
間取りの好み=”
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断熱性能=”
”
耐震性能=”
”
生活スタイル=”
”
現在抱えている問題点=”
”
3. **競合会社の特徴**
競合会社の特徴=”
”
4. **自社の特徴**
自社の特徴=”
”
5. **顧客の性格についての補足情報 **
顧客の心理的特徴(外向性、ストレス耐性、進歩的・保守的、協調性、責任感)
- 外向性が高い場合:明るくテンポよく話す。一方的に話さず会話のキャッチボールを大切にする。感情を共有し共感を示す。具体的なイメージを伝えワクワクさせる。ポジティブな言葉を使い勢いを大事にする。
- 外向性が低い場合:落ち着いたトーンで話す。一方的に話さず考える時間を与える。無理に雑談を増やさず要点を押さえて話す。具体的な情報を提示し安心感を与える。強引なクロージングはせず慎重にフォローする。
- ストレス耐性が高い場合:結論を先に伝え論理的に説明する 。選択肢を広く提示し比較できるようにする。スピード感を持たせる。簡潔に答える。
- ストレス耐性が低い場合:シンプルでわかりやすい表現を使う。選択肢を絞って提示する。焦らせない。
- 進歩的な場合:最新の技術やトレンドを強調する。理由とロジックを明確に説明する。未来のビジョンを描く。 選択肢を広げ新しい提案をする。柔軟な対応とカスタマイズ性を強調する。ワクワクする言葉やポジティブな表現を使う。短期間での決断を促す。
- 保守的な場合:実績や信頼性を強調する。リスクを避ける話し方をする。変化を強制せず納得できる時間を与える。他の人の選択や口コミを活用する。コストや維持管理の安心感を伝える。
- 協調性が高い場合:「みんなにとって良い選択」を強調する。周囲の意見や事例を伝える。選択肢を整理してあげる。みんなで決めることを尊重する。アフターサポートの安心感を伝える。
- 協調性が低い場合:「個性的な選択」を肯定する。他人の意見よりも「あなたがどうしたいのか」を重視する。決断をスムーズに促す。押し付けがましい説明を避ける。こだわりポイントを深掘りする。既存の枠にとらわれない提案をする。
- 責任感が強い場合:正確で信頼できる情報を提供する。責任ある立場を尊重する。リスクやデメリットも正直に伝える。判断材料を整理し選びやすくする。長期的な視点を持った提案をする。無駄のない簡潔な説明を心がける。アフターサポートの充実を伝える。
- 責任感が弱い場合:決断をシンプルにし選択肢を絞る。責任の重さを和らげる。正解を提示し、迷いを減らす。具体的なシナリオを提示する。後押しをする。
# 出力フォーマット:
上記の情報を基に、セールストークは、以下の形式で記述してください:
1. **導入:** 顧客のライフスタイルやニーズに共感を示すフレーズ。(例:「○○様が特に大切にされている点をお聞きし、非常に共感しました。」)
2. **ニーズの確認:** 顧客の予算や重視する点に応じた具体的な提案内容。(例:「○○様のお住まいの外構にぴったりの○○をご提案できます。」)
3. **比較:** 競合他社との比較を含め、過去の実例や一般的なケーススタディを活用しながら顧客の理想像を共有。(例:「競合A社の仕様では○○ですが、弊社では○○のメリットがあります。」)
競合会社との比較では、価格、仕様、保証、実績、サービス内容、カスタマイズ性などの要素を考慮し、顧客にとって最も魅力的なポイントを強調してください。
4. **問題解決方法:** 提案する外構工事により問題が解決される未来をエピソードトークや実例を交えながら提案。(例:「実際に○○様と似たお客様が○○で課題を解決されました。」)
- 実際の成功事例がある場合はそれを活用し、ない場合は一般的なケーススタディを用いて説得力を持たせてください。
5. **締め:** 信頼構築のメッセージ。(例:「ぜひ一度、モデルハウスでご体験ください!」)
6. **考察1:** セールストークを生成するにあたり、考慮・配慮したポイントを述べる。
7. **考察2:** 顧客の心理的特徴(外向性、ストレス耐性、進歩的・保守的、協調性、責任感)に対して考慮・配慮したポイントを述べる。
# 追加ルール
- 丁寧かつ共感的なトーンで文章を構成してください。誠実さと温かみが伝わる表現を重視してください。
- 各セクション200〜400字程度、全体で800〜1500字程度を目安とし、話す時間が4〜5分程度になるよう調整してください。
- 会話の流れを意識して調整し、冗長な表現は避けてください。
家族構成
合体変数にする
顧客の心理的特徴「外向性」
合体変数にする
外向的
内向的
顧客の心理的特徴「ストレス耐性」
合体変数にする
ストレス耐性が高い
ストレス耐性が低い
顧客の心理的特徴「進歩的・保守的」
合体変数にする
進歩的
保守的
顧客の心理的特徴「協調性」
合体変数にする
協調性が高い
協調性が低い
顧客の心理的特徴「責任感」
合体変数にする
責任感が強い
責任感が弱い
予算
合体変数にする
3000万から3500万
3500万から4000万
4000万から4500万
4500万から5000万
5000万以上
デザインの好み
合体変数にする
シンプル
スタイリッシュ
北欧風
南欧風
和風
自然素材
間取りの好み
合体変数にする
開放的な空間
収納重視
プライベート空間重視
生活動線、家事導線
断熱性能
合体変数にする
等級1 制限なし 断熱性能の基準なし(旧来の住宅)
等級2 制限なし 1992年の省エネ基準相当
等級3 2.7以下 1999年の省エネ基準(旧省エネ基準)
等級4 0.87~0.75 2013年基準(長期優良住宅の基準)
等級5 0.6~0.48 ZEH(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス)水準
等級6 0.46~0.34 HEAT20 G2レベル(北海道の高断熱基準相当)
等級7 0.26以下 HEAT20 G3レベル(最高レベルの断熱)
耐震性能
合体変数にする
等級1 建築基準法の最低基準 数百年に一度の地震(震度6強~7)で倒壊しない
等級2 等級1の1.25倍の耐震性能 災害拠点となる建物(学校・病院など)の基準
等級3 等級1の1.5倍の耐震性能 消防署・警察署レベルの耐震性能
生活スタイル
合体変数にする
子育て重視
趣味重視
プライベート重視
現在抱えている問題点
合体変数にする
現在の住まいが手狭
冬寒く夏暑い
家賃を払うのが馬鹿馬鹿しい
転勤・引越し
競合会社の特徴
合体変数にする
自社の特徴
合体変数にする
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