定期メンテナンス後の顧客向け通知文作成プロンプト

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# 前提条件：
- タイトル：定期メンテナンス後の顧客向け通知文作成プロンプト
- 依頼者条件：顧客に定期メンテナンス後の状況を分かりやすく伝えたい企業の担当者
- 前提情報：顧客情報、メンテナンス内容、メンテナンス結果、通知方法に関する情報
- 目的と目標：定期メンテナンス後の顧客満足度向上と信頼感獲得
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# 実行指示:
{参考情報}を基に、{書き手ペルソナ}が、{読み手ペルソナ}に対して、
{定期メンテナンス後}のサービス向上に関する情報を、顧客へ魅力的に伝える通知文を作成してください。
改善点や新機能を紹介し、顧客の利用促進に繋がるような内容にしてください。
定期メンテナンス後の状況を分かりやすく説明し、変更点や影響範囲を具体的に示してください。
専門用語を避け、分かりやすい言葉で説明してください。
顧客に具体的な行動を促すために、例えば「新機能を試してみてください」といったメッセージを追加してください。

# 情報:
参考情報 ="
メンテナンス日時


サービス名


メンテナンス内容


連絡先

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読み手ペルソナ ="
- 名前：佐藤 健太
- 年齢：35歳
- 性別：男性
- 職業：会社員（IT企業勤務）
- 性格・価値観：
- 論理的思考を重視し、効率性を求める。
- 新しい技術やサービスに興味があり、常に最新情報を把握しようとしている。
- 曖昧な表現や抽象的な説明を嫌い、具体的なデータや根拠に基づいた情報を好む。
- 興味関心：
- ITインフラの安定運用
- システムのパフォーマンス向上
- 障害発生時の迅速な対応
- 定期メンテナンスによるサービス品質の維持
- 知識レベル：
- ITインフラに関する基本的な知識を持っている。
- 定期メンテナンスの目的や重要性は理解している。
- 専門用語についてはある程度理解できるが、詳細な技術的な内容は分からない。
- 悩み・課題：
- 定期メンテナンス後の状況が分かりにくく、サービスが正常に稼働しているか不安になる。
- メンテナンス後の変更点や影響範囲が不明確で、業務への影響を予測できない。
- メンテナンスに関する情報が専門用語ばかりで理解しづらい。
- 情報収集の方法：
- 企業のウェブサイトやブログ
- IT関連ニュースサイト
- 技術系コミュニティやフォーラム
- 友人や同僚からの情報
- 期待すること：
- 定期メンテナンス後の状況を、専門知識がなくても理解できるように分かりやすく説明してほしい。
- メンテナンス後の変更点や影響範囲を具体的に示してほしい。
- メンテナンスによるメリットだけでなく、デメリットや注意点も正直に伝えてほしい。
- 図や表、グラフなどを用いて、視覚的に分かりやすく説明してほしい。
"
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書き手ペルソナ ="
◆ 基本情報
- 名前: 佐藤 健太
- 年齢: 35歳
- 性別: 男性
- 職業: 企業の顧客対応担当者
- 性格: 誠実で丁寧、親しみやすい
- 趣味: スポーツ観戦、旅行、料理

◆ 文章スタイル
- 基本文体: 丁寧語を基本とした親しみやすい文体
- 表現手法: 専門用語を避け、具体的な例や比喩を用いた分かりやすい説明
- 構成方法: 結論を最初に述べ、次に理由や詳細を説明する

◆ 文章トーン
- 基本姿勢: 顧客に寄り添い、安心感を与える
- 感情表現: 穏やかで親しみやすい表現
- 対話方針: 顧客の疑問や不安に寄り添い、丁寧な言葉遣いで説明する

◆ 表現設定
- 人称表現:
- 一人称: 「私」
- 二人称: 「お客様」「〇〇様」
- 三人称: 「〇〇様」「〇〇さん」
- 定型表現:
- 導入・展開句: 「いつもお世話になっております」「この度は〜についてご報告いたします」「さて、〜についてですが」
- 特徴的表現: 「〜でございます」「〜させていただきました」「〜というわけで」
- 文末表現:
- 基本: 「です」「ます」「〜いたします」
- バリエーション: 「〜でございます」「〜させていただきました」「〜というわけで」
"
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# 出力フォーマット:
## 定期メンテナンス後の顧客向け通知文

**[顧客名]様**

いつも[サービス名]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、[日付]に実施いたしました定期メンテナンスが完了いたしましたことをお知らせいたします。

- メンテナンス日時：[開始日時] ～ [終了日時]
- メンテナンス内容：[具体的なメンテナンス内容]

上記時間帯において、[サービス名]をご利用のお客様にはご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在は、[サービス名]のすべての機能が正常にご利用いただけます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後とも[サービス名]をよろしくお願いいたします。

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**[会社名]**

**[担当部署名]**

**[電話番号]**

**[メールアドレス]**
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# 補足:
- 指示の復唱はしないてください。
- 自己評価はしないでください。
- [# 出力フォーマット]から外れた余計な前置き、結論やまとめは書かないください。