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メーカー営業職のアフターフォローメール作成プロンプト

SAKU

購入製品のアフターフォローメールを作成し、顧客満足度を高めること。

このプロンプトは、購入製品に対してのアフターフォローメールを作成するためのものです。顧客の基本情報を活用し、個別のニーズに応じたパーソナライズされた内容を提供します。メールは簡潔で理解しやすく、顧客に次の行動を促す要素を含めることを目的とします。

プロンプト本文

# 前提条件:
- タイトル:購入製品のアフターフォローメールや手紙を作成する
- 依頼者条件:購入後の顧客フォローを強化し、満足度やリピート率を向上させたい営業担当者または企業の担当者
- 前提情報:購入製品の詳細、顧客の基本情報(名前・購入日・使用目的など)、フォローアップの目的(お礼・使用感の確認・追加提案またはサポート案内など)
- 目的と目標: 顧客に適切なフォローを行い、信頼関係を構築し、継続的な関係やリピート購入につなげる

# 実行指示:
{購入製品}のご購入後に{目的}に沿って送信するアフターフォローメールを作成してください。
顧客対応の一環として、簡潔で理解しやすく、顧客が次に取るべき行動(例:使用感のフィードバックを提供する、追加製品の提案を受ける、カスタマーサポートに問い合わせる)を明確に示してください。
また、顧客の基本情報(名前・購入日・使用目的など)を活用し、可能な範囲でパーソナライズしてください。例えば、使用目的がリラックスならリラックス方法の提案を含める、健康目的なら適切なアドバイスを追加するなど、購入目的に沿ったフォローを行ってください。

# 情報
購入製品=”

”
目的=”

”
購入者名=”

”
購入日=”

”
会社名=”○○株式会社”
担当者名=”営業部 鈴木”
電話番号=”XXX-XXXX-XXXX”
メールアドレス=”example@example.com”

# 出力フォーマット:
件名:【{購入製品}ご購入のお礼】

本文:
・購入のお礼
・使用感の確認
・追加提案またはサポート案内

締めの挨拶:
{会社名} {担当者名}
TEL: {電話番号}
Email: {メールアドレス}

# メール作成ルール:
- 適宜改行を入れ、読みやすさを優先する
- 3~4行ごとに空行を挿入し、視認性を向上させる
- 相手の敬称は「様」を使用する
- 日付は「〇〇〇〇年〇月〇日」の形式で記載する
- 件名は「【】」で囲む

#補足:
- 指示の復唱は不要です。
- 自己評価は不要です。
- [# 出力フォーマット]から外れた余計な前置き、結論やまとめは不要です。
購入製品
目的
購入者名
購入日
運営会社
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