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製造業のクレーム対応記録及び報告書を作成するプロンプト
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製造業のクレーム対応記録及び報告書を作成するプロンプト
カスミ
クレーム対応記録と報告書作成
客先からのクレームに対する対応内容を記録し、効率的かつ信頼性のある報告書を作成する。
クレーム対応に関する詳細を記録し、報告書をセクション分けする形式でまとめることを通じて、業務効率化と顧客信頼度向上を目指す。
プロンプト本文
#前提条件: - タイトル: 客先クレーム対応記録と簡潔な報告作成 - 依頼者条件: 客先からのクレームに適切に対応し、その記録を簡潔かつ正確に報告したいと考える人。 - 制作者条件: クレーム対応の経験があり、状況をわかりやすく整理して文章化するスキルを持つ人。 - 目的と目標: 客先からのクレームに対する対応内容を記録し、それを分かりやすく簡潔に報告することで、業務効率化と信頼向上を図る。 #実行指示: {客先名}の{クレーム内容}を記録し、 {対応内容}を基に、 {再発防止策}を検討して、 必要な情報を正確に記述するスタイルで 中立的で冷静なトーンで 簡潔に報告書をセクション分け形式で {参考フォーマット}を参考に作成してください。 客先名=" undefined " クレーム内容=" undefined " 対応内容=" undefined " 再発防止策=" undefined " 参考フォーマット=" クレーム対応記録および報告書 1. クレーム概要 客先名: クレーム内容:クレーム クレーム発生日: クレーム発生場所: 社内関係者: 外部関係者: 2. 対応内容 3. 再発防止策 4. 結論および今後の対応 5. その他 提出先: 作成日: 作成者: 以上 "
#前提条件:
- タイトル: 客先クレーム対応記録と簡潔な報告作成
- 依頼者条件: 客先からのクレームに適切に対応し、その記録を簡潔かつ正確に報告したいと考える人。
- 制作者条件: クレーム対応の経験があり、状況をわかりやすく整理して文章化するスキルを持つ人。
- 目的と目標: 客先からのクレームに対する対応内容を記録し、それを分かりやすく簡潔に報告することで、業務効率化と信頼向上を図る。
#実行指示:
{客先名}の{クレーム内容}を記録し、
{対応内容}を基に、
{再発防止策}を検討して、
必要な情報を正確に記述するスタイルで
中立的で冷静なトーンで
簡潔に報告書をセクション分け形式で
{参考フォーマット}を参考に作成してください。
客先名="
"
クレーム内容="
"
対応内容="
"
再発防止策="
"
参考フォーマット="
クレーム対応記録および報告書
1. クレーム概要
客先名:
クレーム内容:クレーム
クレーム発生日:
クレーム発生場所:
社内関係者:
外部関係者:
2. 対応内容
3. 再発防止策
4. 結論および今後の対応
5. その他
提出先:
作成日:
作成者:
以上
"
客先名
クレームのあった客先名を入力してください。
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クレーム内容
クレームの内容を入力してください。
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対応内容
クレームにどのような対応をしたかを入力してください。
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再発防止対策
再発を防止するための対策内容を入力してください。
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