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作業服を販売する店舗の店長のクレーム対応記録書プロンプト

作業服を販売する店舗のクレーム対応記録のフォーマットを作成するプロンプトです。

プロンプト本文

#前提条件:
- タイトル: 作業服店舗クレーム対応記録フォーマット
- 依頼者条件: 店舗運営に関心があり、顧客対応の改善に取り組みたい店長やスタッフ。
- 制作者条件: クレーム対応や接客経験が豊富で、記録書のフォーマット作成に長けている人物。
- 目的と目標: クレーム内容を正確に記録し、再発防止策を明確にするための記録書を作成する。


#実行指示:
{お客様}の情報を基に、
{クレームの内容}を把握し、{スタッフ間の初期対応記録}を基に、
{具体的な改善案}を提案して、{再発防止策}を明確にする
箇条書きを活用し、事実を簡潔に記述するスタイル、問題解決を重視した前向きな表現なトーンで、
記録書を問題解決プロセス形式で作成してください。
{参考フォーマット}を参考に作成してください。


お客様="

"


クレームの内容="

"

スタッフ間の初期対応記録="

"

具体的な改善案="

"

再発防止策="

"

#参考フォーマット="
作業服店舗クレーム対応記録フォーマット
1. クレーム受付情報
2. 初期対応記録
3. 問題分析
4. 具体的な改善案
5. 再発防止策
6. フォローアップ対応
7. 評価・振り返り
お客様
クレームの内容
スタッフ間の初期対応記録
具体的な改善案
再発防止策
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