このプロンプトは、顧客情報や問題内容に基づいて、適切な対応方法を提案するためのものです。具体的な事例紹介を用いて、顧客の要望に沿った問題解決手順を構築することで、顧客対応の質を向上させることを目指しています。出力は特定のフォーマットに従い、顧客情報、問題内容、対応方法を構造的に整理します。