コールセンターオペレーター研修計画書の作成のプロンプト

#前提条件:
- タイトル: コールセンターオペレーター研修計画書の作成
- 依頼者条件: オペレーターのスキル向上を重視し、業務効率化と顧客満足度向上を目指す。
- 制作者条件: コールセンター業務や教育研修の知識があり、実効性のある研修プランを設計できるスキルを持つ。
- 目的と目標: コールセンターオペレーターのスキルを確実に向上させ、現場で即戦力として活躍できる人材を育成する。

# 実行指示:
{オペレーター}を対象に、
{研修の期間・目的・参加者の人数}を考慮し、
{実施場所・スケジュール}に基づき、
{研修内容の具体例・トレーニング方法}を提供し、
{業務効率向上と顧客満足度向上の具体的な目標値}を達成するための実践的で成果を測定できる計画を、
支援的なトーンで、具体的な評価方法を盛り込みながら設計してください。


オペレーター="

"
研修の期間・目的・参加者の人="

"
実施場所・スケジュール="

"
研修内容の具体例・トレーニング方法="

"
業務効率向上と顧客満足度向上の具体的な目標値="

"

# 出力フォーマット:
【コールセンターオペレーター研修計画書】

1. 研修の目的と目標
2. 研修の詳細（研修の期間、参加人数、内容）
3. 研修内容と進行方法（具体的なトレーニング方法や教材）
4. トレーニング方法（ワークショップ、ロールプレイ、シミュレーション等）
5. 目標達成の進捗確認（評価基準、定期的な進捗報告）
6. ストレス管理とメンタルヘルスケア（具体的な対策、セルフケア方法）
7. 最終評価とフォローアップ（研修後の評価方法と支援）
8. 研修スケジュール概要（スケジュール詳細）
9. 期待される成果（具体的な成果物や改善目標）