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通常タスク管理

コールセンター業務の月間シフト表作成のプロンプト

hirayama

コールセンターシフト表の効率的作成

コールセンターの運営管理者が効率的で公平なシフト表を作成し、業務の安定化とスタッフの満足度向上を図ること。

このプロンプトはコールセンターの管理者向けに、スタッフの情報と勤務条件をもとにした効率的かつ公平なシフト表の作成を支援します。実務に即した形式でシフト表を作成し、スタッフの柔軟な勤務希望にも対応できるような調整を行います。

プロンプト本文

#前提条件:
- タイトル: コールセンター業務の月間シフト表作成
- 依頼者条件: コールセンター業務の効率的な運営を目指し、適切な人員配置を求める管理者。
- 制作者条件: 勤務シフト管理やスケジュール作成に関する知識があり、柔軟な勤務形態の計画ができる人。
- 目的と目標: コールセンターの営業時間と人員数に応じて効率的かつ公平なシフト表を作成し、業務の安定とメンバーの満足度を両立させる。

#実行指示:
以下の条件を基に、スタッフごとにシフト表を作成してください。
- {メンバーの情報} (氏名、社員またはパート)
- {社員の勤務時間}
- {パートの勤務時間}
- {変則的・交代制の勤務曜日と時間}

シフト表は以下の基準を満たす形で作成してください。
- **明確で簡潔**: シフト表は勤務者別(行)と日付別(列)の表形式で作成。
- **公平性**: 各スタッフの勤務時間は公平に割り当て、過度な負担をかけないように調整。
- **効率的かつ計画的**: 可能な限り業務効率を上げるため、スタッフ間の調整を行い、無駄なシフトや重複を避ける。
- **柔軟性の確保**: 特別な希望や都合があれば考慮し、調整可能な範囲で対応。
- **実務的なスタイル**: 実務に即した形式で、{参考フォーマット}に基づいて作成。
"

メンバーの情報="

"

社員の勤務時間="

"

パートの勤務時間="

"

変則的・交代制の勤務曜日と時間="


"
参考フォーマット="
コールセンター業務の月間シフト表
【目的】
【メンバーと勤務形態】
【シフト表作成の条件】
【シフト表(例: 1週間)】
【ポイント】(シフト作成の際の重要な注意点)
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メンバーの情報
社員の勤務時間
パートの勤務時間
変則的・交代制の勤務曜日と時間
運営会社
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