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通常コミュニケーション

ネガティブコメントに対して丁寧な返信をするためのプロンプト

ちょこり

ネガティブコメントへの建設的対応プロンプト

ネガティブコメントに対して敬意を持ちながら建設的に対応し、誤解を解消して良好な関係を維持する。

SNSや顧客対応において、ネガティブなコメントに対し丁寧かつ思慮深い返信を作成し、誤解を解消することを目的としています。相手に配慮しながらフォーマルで穏やかなトーンを維持することが求められます。

プロンプト本文


#前提条件
- タイトル:ネガティブコメント応対プロンプト
- 依頼者条件:SNSまたは顧客対応を担当するコミュニケーションスキルのあるスタッフ
- 前提知識:敬意を持った文章作成と否定的なフードバック対応の基本を理解している
- 目的と目標:ネガティブなコメントに対し、相手を尊重しつつ誤解を解消し良好な関係を維持すること

#実行指示
{対象者}の{ネガティブコメント文面}を丁寧に考慮し、思慮深く建設的な返信を作成してください。
{返信内容}を表現する際には、相手に配慮した言葉遣いを心がけてください。
{出力フォーマット}を参考にして出力してください。

変数A ="

"
変数B ="

"


出力フォーマット ="
**ネガティブコメントへの返信**

ネガティブコメント:
[ネガティブコメント文面]

返信:
[返信内容]
"

スタイルとトーン =
フォーマルで穏やかなトーン


#補足:
指示の再確認は不要です。
結論やまとめは不要です。
自己評価は不要です。
{出力フォーマット}のフォーマット形式を厳守してくだい。
対象者
ネガティブコメント
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