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ネットアパレルショップの在庫関係問い合わせに対する返信文プロンプト

伊月文乃 いづきあやの

ネットアパレルショップの在庫問い合わせ対応文の作成

ネットアパレルショップでの顧客からの在庫に関する問い合わせに、顧客満足度を向上させるための分かりやすく丁寧な返信文を作成する。

このプロンプトは、アパレル商品の在庫状況を考慮した顧客対応の返信文を作成することを目的としています。対象顧客は30~50代の経済的に余裕のある男女であり、特にブランドや品質にこだわる傾向があります。そのため、顧客のプロファイルを意識しつつ、在庫確認状況や補足説明を含めた明確で信頼性のある返信文を丁寧なスタイルで提供することが求められます。

プロンプト本文

#前提条件:
- タイトル: ネットアパレルショップの在庫問い合わせ対応文作成
- 依頼者条件: ネット販売に従事し、顧客対応を円滑に進めたい人
- 前提知識: アパレル商品の在庫管理、仕入れ状況に関する基礎知識と丁寧なチャット対応スキル
- 目的と目標: 在庫に関する問い合わせに対し、状況に応じた適切で分かりやすい返信文を作成することで顧客満足度を向上させる

#実行指示:
{問い合わせ内容}に基づき、
{色、サイズ}を考慮した、
{確認状況}に応じた、
{在庫状況}を元に、
{補足説明文}を含めた、
チャット対応に適した、カジュアルで丁寧な返信文を作成してください。
文章は簡潔にしつつ、顧客に信頼感を与えるトーンで書いてください。
{参考フォーマット}を参考に書いてください


お客様="
30~50代のお金に余裕のある男女

### 30~50代のお金に余裕のある男女のプロファイル

#### 30~50代のお金に余裕のある男女の性格:
- 将来や安定性を重視し、現実的で堅実な性格
- ブランドや品質にこだわりが強く、自分にとって価値あるものに投資することを好む
- 社会的ステータスや成功意識が高く、自己実現を重視する

#### 30~50代のお金に余裕のある男女の対象の悩み:
- 健康維持や体力の衰えを感じ、身体的なケアが必要
- 仕事と家庭のバランスが難しく、ストレスマネジメントに苦労
- 将来の資産運用や退職後の生活に不安を抱えている

#### 30~50代のお金に余裕のある男女の興味・関心:
- 高品質なグルメ、旅行、アート、ファッションなどのライフスタイルに関連する分野
- 資産運用や投資、ファイナンシャルプランニングに関心がある
- ヘルスケアやフィットネス、心身のケアに積極的

#### 30~50代のお金に余裕のある男女の特徴的な行動:
- ラグジュアリーなアイテムを購入する際、徹底的なリサーチを行い、納得したものを購入
- プライベートな時間を重要視し、趣味や自己投資に時間をかける
- 自己啓発やキャリアアップのため、学びや成長の機会に積極的に参加する
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問い合わせ内容="

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確認予定="

"

在庫状況="

"

補足説明文="

”

参考フォーマット="
はじめましての挨拶と問い合わせへのお礼
問い合わせ内容の反復
確認予定または在庫状況
補足説明文
”
問い合わせ内容
確認予定
在庫状況
補足説明文
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