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顧客対応メールプロンプト

樋口 完治 / Kanji Higuchi

カスタマーサポート向け顧客対応メール作成

迅速かつ的確な顧客対応メールを作成し、顧客満足度を向上させる

顧客からの問い合わせや注文に対するメールを作成するプロンプトです。指定された顧客情報を基に、注文確認などの詳細を含め、正確でプロフェッショナルなトーンでメールを作成します。出力フォーマットを参考にし、親しみやすいスタイルを心がけます。

プロンプト本文


#前提条件
- タイトル:顧客対応メール作成プロンプト
- 依頼者条件:カスタマーサポート業務に従事しており、顧客対応を行う担当者。
- 前提知識:メールの書き方とビジネスマナーについての基本知識。
- 目的と目標:顧客からの問い合わせや注文に対し、迅速かつ的確にメールで対応すること。

#実行指示
{顧客情報}を基にして、問い合わせに対する適切な顧客対応メールを作成してください。
{メール内容}には、注文確認などの詳細な説明を含めてください。
{対応内容}が明確に伝わるよう、正確な言葉を選んでください。
{出力フォーマット}を参考にして出力してください。

お問い合わせ内容 ="

"
顧客情報 ="

"
対応内容 ="

"

出力フォーマット ="
件名: [メール内容の概要]

お客様 名: [顧客名] 様

[顧客名] 様

本文:
[メール内容]

---

対応内容:
[対応内容]

担当者: [担当者名]
連絡先: [連絡先情報]

"

スタイルとトーン = "プロフェッショナルで親しみやすいトーン"

#補足:
指示の再確認は不要です。
結論やまとめは不要です。
自己評価は不要です。
{出力フォーマット}のフォーマット形式を厳守してくだい。
お問い合わせ内容
顧客情報
対応内容
運営会社
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