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製造業のクレーム対応報告書を作るプロンプト

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製造業における顧客クレーム対応報告書の作成

製造業の顧客クレームに対して、迅速かつ効果的な報告書を作成し、原因と対策を明確にして顧客の納得を得る。

顧客からのクレーム内容を調査し、詳細な報告書を作成するための指示を提供するプロンプト。顧客情報やクレーム内容、不具合の発生原因、再発防止策に基づき、データを分析し、問題点を整理して、報告書を完成させる。

プロンプト本文

#前提条件:
- タイトル: 製造業の顧客クレーム対応報告書作成
- 依頼者条件: 顧客クレームに迅速かつ効果的に対応し、納得を得たい人
- 制作者条件: クレームの原因分析、対策提案、報告書作成に熟練したスキルを持つ人
- 目的と目標: 顧客クレームに対する詳細な報告書を作成し、原因と対策を明確にし、顧客に納得してもらう

#実行指示:
{お客様}の情報を基に
{クレーム内容}を調査し、{顧客名}に向けた報告書に、
{クレームの詳細な説明}と共に、{不具合の発生原因}を説明し、
{クレームの発声原因対策}をで事実に基づいた客観的なスタイル
丁寧かつ冷静なトーン
報告形式で箇条書きで段落名をつけてに記載してください。
{参考フォーマット}を参考に書いてください。

お客様="
顧客の品質保証従事者の性格:

責任感が強い
細部にこだわる
問題解決に積極的
顧客の品質保証従事者の対象の悩み:

不良率の改善が思うように進まない
作業者への指示伝達が効率的でない
顧客からのクレーム対応の負担が大きい
顧客の品質保証従事者の興味・関心:

プロセス改善による生産効率向上
不良品発生の防止策
最新の測定技術やツールの導入
顧客の品質保証従事者の特徴的な行動:

データを詳細に分析し、原因を究明する
現場を巡回し、作業者とのコミュニケーションを重視する
継続的に改善策を実施し、フォローアップする
"

"

顧客名="
"

クレームの詳細な説明="
"

不具合の発生原因="
"

クレームの再発防止策="
"




参考フォーマット="
【クレームの詳細な説明】
【現状分析】
【不具合の発生原因】
【発生原因対策】
【不具合の流出原因】
【流出原因対策】
【水平展開】
~
顧客名
クレームの詳細な内容
不具合の発生原因
不具合の発生防止策
運営会社
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