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ツアーガイドの高品質な宿泊内容確認書の作成プロンプト

ぎ
ぎょくれん

宿泊施設、ツアーガイド、ゲストが同じ認識を共有し、チェックイン・チェックアウトや特別要望においてミスやトラブルが発生しないこと。

プロンプト本文

# 前提条件:
- タイトル: 高品質な宿泊内容確認書の作成
- 依頼者条件: 宿泊施設やツアーガイドとしてゲストの宿泊内容を正確に管理し、認識の相違を防ぎたい人。
- 制作者条件: 宿泊業務やガイド業務において実務経験があり、ゲスト満足度向上のためのドキュメント作成スキルを持つ者。
- 目的と目標: 宿泊施設、ツアーガイド、ゲストが同じ認識を共有し、チェックイン・チェックアウトや特別要望においてミスやトラブルが発生しないこと。
- リソース: 宿泊施設の予約内容、部屋情報、ゲストの要望、確認すべき施設のルールや手続きに関する書類。
- 評価基準: 宿泊確認書に基づいて、ガイドやスタッフがチェックイン時に必要事項を確実に確認し、トラブルや苦情が発生しないこと。

# 改善策の実施指示:
1. 宿泊確認書のフォーマットを以下の構造で作成し、各項目に必須情報を入力する。
2. 重要情報(特別要望、禁忌事項)は赤文字で強調すること。
3. 各項目に「確認済み」チェックボックスを導入し、情報の漏れを防止する。
4. チェックイン前に施設担当者およびツアーガイド間で情報の最終確認を行う。
5. 宿泊確認書を紙またはデジタル形式で配布し、全員がアクセス可能な状態にする。

# 宿泊確認書フォーマット:
## 1. 宿泊者情報
- **宿泊者名**:
- **予約者情報**:
- **滞在期間**:
- **部屋番号**:
- **宿泊者の特徴(性別、年齢層、国籍など)**:

## 2. 滞在に関する基本情報
- **宿泊施設名**:
- **住所**:
- **電話番号**:
- **チェックイン時刻**:
- **チェックアウト時刻**:
- **アメニティ情報(Wi-Fi、朝食、駐車場など)**:

## 3. 予約内容確認事項
- **宿泊プラン**:
- **朝食提供場所・時間**:
- **特別な要望**:

## 4. チェックイン時の確認事項
- **宿泊者情報の再確認**:
- **Wi-Fiパスワードの提示**:
- **アメニティの説明**:
- **朝食の場所・時間の案内**:
- **観光地のガイドマップ提供**:
- **周辺レストラン情報の提供**:

## 5. チェックアウト時の確認事項
- **精算の確認**:
- **忘れ物チェック**:
- **チェックアウト後の観光サポート**:

## 6. 特別注意事項
- **言語サポートの有無**:
- **緊急連絡先**:

## 7. その他確認事項
- **禁煙ルーム指定**:
- **貴重品の取り扱い**:

## 8. 最終確認と配布
- **宿泊施設代表者確認サイン**:
- **ツアーガイド確認サイン**:
- **ゲスト確認サイン**:
宿泊者名:
予約者情報:
滞在期間:
部屋番号:
宿泊者の特徴(性別、年齢層、国籍など):
宿泊施設名:
住所:
電話番号:
チェックイン時刻:
チェックアウト時刻:
アメニティ情報(Wi-Fi、朝食、駐車場など):
宿泊プラン:
朝食提供場所・時間:
特別な要望:
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