テクニカルカスタマーセンターのオペレータ品質管理チェックシートプロンプト

#前提条件:
- タイトル: テクニカルカスタマーセンター応対品質管理チェックシート作成
- 依頼者条件: テクニカルカスタマーセンターの品質向上を図りたい管理者。
- 制作者条件: チェックシート作成や品質管理に関する専門知識と経験を持つ人。
- 目的と目標: 応対品質を客観的に評価し、改善点を把握するためのチェックシートを作成する。

#実行指示:
{ニーズ特定}を行い、
{状況確認}を通じて、
{会話の構成}を評価し、
{案内が正しいか}を確認し、
{言葉遣いに問題がないか}を把握するための、
効果的なチェックシートをチェックリスト形式で分かりやすさを重視したシンプルな表現スタイルで
客観的で中立的な表現のトーンで作成してください。

以下は、指定された条件に基づいて作成したプロファイルです。

"
ニーズ特定="

"
状況確認="

"
会話の構成評価="

"
案内の正確性確認="

"
言葉遣い評価="

"
改善策提案="

"