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テクニカルカスタマーセンターで必要なトレーニング計画書プロンプト

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kayoko

テクニカルカスタマーセンターオペレーター用トレーニングプログラム設計

オペレーターがテクニカルサポートの専門知識とスキルを習得し、顧客満足度を向上させるためのトレーニングプログラムを作成する。

テクニカルカスタマーセンターの新しいオペレーター向けに、必要な知識とスキルを効率的に身につけることができるトレーニングプログラムを表形式で設計します。プログラムには、トレーニングの期間、内容、具体的な目標、進捗管理方法、および成果を測定する指標が含まれています。信頼性のあるトーンで明確に構成します。

プロンプト本文

#前提条件:
- タイトル: テクニカルカスタマーセンターオペレーター向けトレーニング計画書
- 依頼者条件: テクニカルカスタマーセンターのオペレーターとして新たに業務を始める人。
- 制作者条件: テクニカルサポートに関する知識と教育スキルを持つトレーナー。
- 目的と目標: オペレーターがテクニカルサポートの業務に必要な知識とスキルを身につけ、
顧客満足度を向上させるための効果的なトレーニングプログラムを提供すること。


#実行指示
新しい{トレーニングの内容}を通じて、
オペレーターが必要な{知識}と{スキル}を身につけるための、
明確な{トレーニングの期間}を示した、
具体的なトレーニングプログラムを簡潔で明確な表形式で
プロフェッショナルで信頼性のあるトーンで
提供してください。

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トレーニングの内容="

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トレーニングの目標(数値化できるもの)="

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トレーニングの進捗管理方法="

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知識の定着を測る指標="

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トレーニングの期間
トレーニングの内容
トレーニングの目標(数値化できるもの)
トレーニングの進捗管理方法
知識の定着を測る指標
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