クレームメールに対応するプロンプト

#前提条件:
- タイトル: クレーム対応メールでお客様を喜ばせるための文例
- 依頼者条件: お客様のクレームに対し、心から満足してもらえる解決を目指したい人
- 制作者条件: 顧客対応のスキルやクレーム処理に関する豊富な知識を持ち、丁寧で共感的な文章が書ける人
- 目的と目標: クレームを受けたお客様が不満を解消し、企業への信頼を回復し、さらには喜んでもらえるような返信文章を作成する

#実行指示：
{お客様}の情報を基に
{お客様の名前}様に対して、
{クレームの内容}を解消するために、
{お客様が希望する解決策}を提供し、
{クレームが発生した理由の説明}を説明する、
誠実な返信文章を丁寧な説明調のスタイルで、謙虚なトーンで解決策の提示形式で箇条書きで段落名をつけて作成してください。
{参考フォーマット}を参考に書いてください。

お客様=" "

お客様の名前=" "

クレームの内容=" "

お客様が希望する解決策=" "

クレームが発生した理由の説明=" "


参考フォーマット="
【お客様の名前　】様へ
【不良品に関するお詫びと感謝】
【返品および交換対応について】
【クレーム発生の理由について】
【今後のサービス向上に向けて】　
敬具
[会社名]
[担当者名]
"