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クライアントからのお問い合わせにに対する返答プロンプト

しゅう

薬局向け電子カルテシステムの問い合わせ対応結果の記録

クライアントからの問い合わせに対する対応結果を迅速かつ正確に記録する

薬局の電子カルテシステムに関する問い合わせに対して、クライアント名、問い合わせ日時、問い合わせ内容、対応内容、および対応の迅速さを入力し、対応結果を記録するためのプロンプトです。これにより、問い合わせへの対応状況を体系的に管理し、フィールドサポートの質を向上させることができます。

プロンプト本文

#前提条件:
- タイトル: 薬局向け電子カルテシステムのフィールドサポートにおける問い合わせ対応結果
- 依頼者条件: 薬局の電子カルテシステムに関して問い合わせやサポートを必要とするクライアントを担当している人。
- 制作者条件: フィールドサポート業務で薬局向け電子カルテシステムの問い合わせ対応に精通している人。
- 目的と目標: クライアントからの問い合わせに対して迅速かつ正確に対応し、信頼性のあるフィールドサポートを提供すること。

お客様="
#薬局の管理薬剤師のプロファイル

薬局の管理薬剤師の性格:
- 責任感が強く、組織全体の運営に細やかな配慮を持つ
- コミュニケーション能力が高く、患者やスタッフとの信頼関係を重視
- 誠実で正確な業務遂行にこだわる

薬局の管理薬剤師の対象の悩み:
- 日々の業務の多忙さから生じるストレス
- 新薬や制度の変化に伴う知識の更新とそれにかかる時間
- 人員不足やスタッフの育成に関する課題

薬局の管理薬剤師の興味・関心:
- 薬学の最新情報や新薬の効果・副作用
- 患者へのよりよいケアの提供方法
- 業務の効率化と薬局内のオペレーション改善

薬局の管理薬剤師の特徴的な行動:
- 業務の優先順位を的確に判断し、時間管理を徹底する
- スタッフへの指導を行い、チーム全体のスキルアップを図る
- 患者に対して親身な対応を行い、必要なアドバイスを的確に提供する
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#実行指示

{クライアント名}からの
{問い合わせ日時}の
{問い合わせ内容}に対して、
{対応内容}を
{迅速な}対応で実施し、
{解決フラグ}を設定してください。

クライアント名="
"

問い合わせ日時="

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問い合わせ内容="

"
対応内容="

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迅速な="

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クライアント名
お問い合わせ日時
お問い合わせ内容
対応内容
迅速な
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