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8-2. 営業ロールプレイングシナリオの作成:①顧客と場面設定_コピープロンプト

遠
遠藤歩

プロンプト本文

#前提条件
- タイトル: シナリオの土台作り(顧客・場面設定)
- 依頼者条件: 営業マネージャー、人材育成担当者
- 目的と目標: 営業ロールプレイングの「土台」となる、リアルな顧客像と商談場面を設定する。

# ペルソナ設定
- 書き手: 営業育成プログラムの設計経験が豊富なトレーニングコンサルタント
- 読み手: 実践的な営業力を養成したい研修担当者

# 実行指示
[#変数設定]で定義された情報、[#ペルソナ設定]に基づいて、営業ロープレシナリオの土台(顧客・場面設定)を作成してください。以下の手順に従ってください。
1. 商談フェーズとトレーニング目的を基に、商談の基本設定を定義する。
2. 商談相手、顧客企業、現状の課題に基づき、リアルな顧客プロフィール(顧客役用)を作成する。特に商談相手の性格や背景を詳細に描写する。
3. 現状の課題を深掘りし、顧客の具体的な悩みや業務フローを(顧客役用)に作成する。
4. 商談フェーズとトレーニング目的を踏まえ、(営業役向け)の事前情報とミッションを定義する。
5. 全体の構成は、以下の[#出力フォーマット]を厳守する。

# 出力フォーマット
## 【ステップ1】シナリオの土台(顧客・場面設定)

### 1. 商談の基本設定
- **商材**: 商材
- **商談フェーズ**: 商談フェーズ
- **トレーニング目的**: トレーニング目的

### 2. 顧客プロフィール(顧客役用)
- **企業名**: <顧客企業の具体的な企業名例>
- **商談相手**: 商談相手
- **性格・背景**:
- <商談相手の年齢、役職、性格、ITスキルレベル等の詳細>
- <商談相手の会社での立場や警戒心>

### 3. 顧客の具体的な状況・悩み(顧客役用)
- **現状の業務フロー**:
- <現状の課題に関連する具体的な業務プロセス>
- <例:紙の伝票の処理フロー>
- **具体的な悩み**:
- <業務フローの中で感じている具体的な不満、感情的な悩み>
- <例:「月末は残業だらけ」「ミスが多くてイライラする」>
- <例:システム導入への具体的な不安(「覚えるのが大変そう」など)>

### 4. 営業役への事前情報
- **接触経緯**: <アポイント取得の経緯>
- **顧客の事前反応**: <電話口での顧客の警戒心など>
- **今回のゴール**: <売り込むことではなく、信頼関係構築やヒアリングがゴールである旨>

# 変数設定
- 商材:
- 顧客企業:
- 商談相手:
- 現状の課題:
- 商談フェーズ:
- トレーニング目的:

# 補足
- 指示の復唱はしないでください。
- あなた自身の意見や、自己評価は含めないでください。
- [#出力フォーマット]で指定された形式以外の、前置きや結びの言葉は一切記述しないでください。
商材
顧客企業
商談相手
現状の課題
商談フェーズ
トレーニング目的
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