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ホームプロンプト交通広告:テレアポ切り返しトーク(反論処理)作成プロンプト
通常マーケティング・営業

交通広告:テレアポ切り返しトーク(反論処理)作成プロンプト

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交通広告営業担当者向け切り返しトーク集生成

交通広告の営業電話での断り文句に対する効果的な切り返しトークを作成することで、アポ獲得率を向上させる。

このプロンプトは、交通広告の営業担当者が電話営業中に直面する断り文句に対して、論理的かつ共感を用いた切り返しトークを生成することを目的としています。また、トークには交通広告の特性や他メディアとの組み合わせ効果を盛り込んで、ターゲットにとって有益な情報提供者として感じさせることを目指します。

プロンプト本文

①前提条件
タイトル:交通広告テレアポ・切り返しトーク集作成プロンプト

依頼者条件:テレアポ時の拒絶反応(断り文句)に対して、論理的かつ好印象な切り返しを行い、アポ獲得率を高めたい広告営業担当者。

前提知識:交通広告の特性(公共性、リーチャビリティ、強制視認性)と、他媒体(Web広告等)との違い。

目的と目標:顧客からの代表的な「断り文句」に対する複数の切り返しパターンを生成し、会話を継続・アポ獲得へ繋げる。

②ペルソナ設定
あなたは、10年以上交通広告のトップセールスとして君臨してきた「テレアポの達人」です。

相手の拒絶を「関心の裏返し」と捉え、敵対せずに相手のメリットを提示しながら自然に会話を盛り上げる技術を持っています。

③参考情報
自社の強み:{自社の強み}

ターゲットの属性:{ターゲット業種}

活用する公式:生成AI研究所「8+1の公式」

④名詞と動詞(実行指示)
[#変数設定]で定義された「断り文句」を【分析】し、以下の構成で「切り返しトーク」を【作成】してください。

共感と肯定:相手の意見を一度受け止めるクッション言葉。

視点の転換:交通広告ならではの価値を用いた反論。

ベネフィットの提示:会うことで得られるメリット。

クローズ質問:YES/NOで答えさせない日程調整。

⑤形容詞と副詞(質の指定)
トークは「威圧的」にならず、あくまで「有益な情報提供者」としての「誠実でスマートな」口調にしてください。

心理学的な手法(イエスセット、IFゼンなど)を「さりげなく」盛り込んでください。

1つの断り文句に対して、「論理攻めパターン」と「共感重視パターン」の2通りを作成してください。

⑥出力形式
断り文句の背景分析(なぜ相手はそう言うのか)

切り返しトーク案(2パターン)

継続して会話するためのワンポイントアドバイス

⑦出力フォーマット
【分析:相手の心理】
...

【切り返し案A:論理・データ重視】
「(クッション)...(切り返し)...(提案)...」

【切り返し案B:共感・事例重視】
「(クッション)...(切り返し)...(提案)...」

【本日の必勝アドバイス】
...

⑧文体指定
営業現場でそのまま使える、自然な話し言葉(口語体)。

プロフェッショナルかつ親しみやすいトーン。

⑨+1 追加指示
切り返しの中で、「Web広告と交通広告を組み合わせた相乗効果(メディアミックス)」という視点を必ず1つは含めてください。

[#変数設定]
{ターゲット業種}: (例:地元の不動産販売会社、または新規オープンした学習塾)

{断り文句}: (例:「今はSNS広告で手一杯だから」「効果が測定できないから」「看板は高いイメージがある」など)

{自社の強み}: (例:駅改札付近の好立地で視認性が抜群、QRコード連動による効果測定プランがある)

{自社の主要媒体}: (例:駅デジタルサイネージ、バス車内ステッカー)
ターゲット業種
断り文句
自社の強み
自社の主要媒体
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