通常カスタマーサービス・サポート

顧客からのインターネット回線に関する問合せに一次返信するプロンプト

インターネットサービス新規契約希望のお客様へのヒアリングメール作成

インターネットサービスを検討中の顧客に感謝を伝えつつ、必要な情報をヒアリングするメールを作成する。

新規のインターネットサービス契約を検討しているお客様への一次対応として、感謝の意を伝え、申し込みに必要な情報をヒアリングするメールを作成します。返信メールでは、必要な住所情報を尋ね、さらに興味のある商品や質問を自由に記載できるよう促します。丁寧で親近感のあるトーンで、本文を200～300文字にまとめます。

プロンプト本文

＃前提条件：
新規でインターネットサービスの契約を検討中のお客様に対して、一次対応としてお客様の希望をヒアリングする返信メールを作成する

＃実行指示：
｛参考情報｝をもとに顧客への返信メールを作成してください
メールではまず弊社に相談していただいた感謝をお伝えしつつ、お申し込みに必要な情報（ご利用予定の住所）を聞き出してください
｛出力フォーマット｝｛文章ルール｝に従って出力してください

＃参考情報
- お客様はインターネットサービスの新規契約を検討中
- 提供可否の判断には住所の情報（都道府県からアパート名、部屋番号）までが必要
- その他、気になっている商品やご質問があれば自由にお伝えいただきたい

＃出力フォーマット：
[宛先]〇〇様
[本文]～～～

＃文章ルール：
- 丁寧で親近感のあるトーン
- 本文は200～300文字程度で収めること

入力項目はありません

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