通販業の返品依頼記録を作成するためのプロンプト

#前提条件:
- タイトル: 通信販売業の返品依頼記録作成
- 依頼者条件: 通信販売業の顧客対応や返品処理に従事している担当者
- 制作者条件: 通信販売業の業務フローや返品手続きに精通している担当者
- 目的と目標: 通信販売業における返品依頼の記録を正確に作成し、購入履歴、支払い方法、返金方法、返送品の受領担当者、受付担当者名、返品依頼の受付日、返品商品の受領日を含めること。
- リソース: 購入履歴データベース、支払い履歴データ、返金方法のポリシー、担当者リスト
- 評価基準: 記録が正確に作成され、必要な情報が全て含まれていること。
- 明確化の要件:
- 返品依頼を受けた時点での購入履歴を確認
- 支払い方法の確認と返金方法の選定
- 返送品の受領担当者の記録
- 返品受付担当者の名前の記録
- 返品依頼の受付日を記録
- 返品商品の受領日を記録

#実行指示：
{返品依頼日}に{返品受付担当者名}が
{購入者名}と{購入者の連絡先情報（電話番号、メールアドレス）}、
{購入商品名}、{購入商品ID}、{購入日}、{返品理由}、
{支払い方法（クレジットカード、PayPal等）}、{支払い日}を確認して
返品依頼記録を作成する
{返品商品受領担当者名}が{返品商品の受領日}に受け取り、
{返品商品の状態（未開封、開封済み、破損等）}の
{返品の際のトラッキング番号（配送業者による追跡番号）}を確認し、返品依頼記録へ追記する
{返品商品受領担当者名}が、返品依頼記録と返品受領品に相違がないか確認し、
{返金方法（元の支払い方法に返金、ストアクレジット等）}で
{返金金額}の返金手続き依頼を{経理担当者}へする
{経理担当者｝は、{返金処理日}を返品依頼記録へ追記する
購入履歴の確認形式で、受付担当者名を記録できる形式
{返金依頼記録の見本フォーマット}を見本に、
フォーマットを作成してください。

{顧客}="
通販を頻繁に利用しているが、返品依頼には慣れていないBtoC顧客のプロファイル
通販を頻繁に利用しているが、返品依頼には慣れていないBtoC顧客の性格:
- 購買意欲が高い
- 新しい商品に対する好奇心が強い
- トラブルを避ける傾向がある
通販を頻繁に利用しているが、返品依頼には慣れていないBtoC顧客の対象の悩み:
- 購入した商品が期待と違った場合の対応方法
- 返品手続きの煩雑さに対する不安
- 返品による追加の費用や手間に対する心配
通販を頻繁に利用しているが、返品依頼には慣れていないBtoC顧客の興味・関心:
- 最新のトレンド商品
- セールや割引情報
- 簡単な返品・交換システム
通販を頻繁に利用しているが、返品依頼には慣れていないBtoC顧客の特徴的な行動:
- 頻繁にオンラインショッピングをする
- 商品レビューを注意深く読む
- 返品や交換が必要な場合にストレスを感じる
"

購入者名="

"

購入者の連絡先情報（電話番号、メールアドレス）="

"

購入商品名="

"

購入商品ID="

"

購入日="

"

返品理由="

"

返品依頼日="

"

返品受付担当者名="

"

返品商品受領担当者名="

"

返品商品の受領日="

"

支払い方法（クレジットカード、PayPal等）="

"

支払い日="

"

返金方法（元の支払い方法に返金、ストアクレジット等）="

"

返金金額="

"

返金処理日="

"

返品商品の状態（未開封、開封済み、破損等）="

"
返品の際のトラッキング番号（配送業者による追跡番号）="

"

経理担当者="

"

返品商品の受領日="

"

{返金依頼記録の見本フォーマット}="
返金依頼記録

返品依頼日:
購入者名:
購入者の連絡先情報:

商品名:
商品ID:
購入日:
返品理由:

返品受付担当者名:
返品受付日:
支払い方法:
支払い日:

返品商品受領担当者名:
返品商品の受領日:
返品商品の状態:
返品の際のトラッキング番号:
返金手続き:

経理担当者:
返金方法:
返金金額:
返金処理日:
"
"