理容室のクレームに対応するプロンプト

#前提条件
タイトル: お客様から直接いただいたクレームに対して謝罪文を作るプロンプト
依頼者条件: 製品やサービスに不満を持ち、その問題についてクレームを提出したお客様
制作者条件: クレームに対して謝罪文を作成する人
目的と目標: お客様の不満や問題に真摯に向き合い、謝罪の意を伝えることで、信頼関係を回復し、顧客満足度を向上させる。
リソース: お客様からのクレーム内容、会社や製品に関する情報、謝罪文の作成経験やスキル
評価基準:
1. 謝罪文が丁寧かつ誠実であるか
2. お客様の指摘した問題や不満に適切に言及しているか
3. 謝罪の意を明確に表現しているか
4. 顧客満足度向上につながる内容かどうか
5. 文章が適切なフォーマットや敬語を使用しているか

明確化の要件:
1. クレーム内容に対して具体的かつ適切な謝罪表現を使用すること
2. お客様の感情や立場を考慮した謝罪文を作成すること
3. 製品やサービスに関する正確な情報を含めること
4. 謝罪文は簡潔でわかりやすい言葉で書くこと
5. 最終的な謝罪文は丁寧な形式で提出すること

＃実行指示
{お客様の名前}を明記し、
{クレームの内容、クレーム発生の原因}をわかりやすく説明し、
{お客様への謝罪の言葉}を具体的に伝え、
{再発防止策、今後の対応方針}を正確に示し、
{今後の対応方針とフォローアップ}を含めた、
適切な謝罪文を丁寧で真摯的な謝罪形式で箇条書きで段落名をつけて作成してください。
{参考フォーマット}を参考に書いてください。




お客様の名前="


"
クレームの内容、クレーム発生の原因="

"

お客様への謝罪の言葉="

"

再発防止策="

"

今後の対応方針とフォローアップ="

"

参考フォーマット="
{お客様の名前}様へ
【お詫びの言葉】
【クレームの内容と原因の説明】
【再発防止策】
【今後の対応方針】
【フォローアップ】
敬具

【あなたの名前】
【会社名】
【連絡先情報】