プロンプトは店舗担当者が口コミを受けた際、その内容に応じた丁寧で誠実な返信文を作成することを目的としています。口コミの内容を分析し、感謝や反省の意を自然に取り入れながら、店舗側の共感や改善意欲を示す文章を生成します。これにより、お客様との信頼関係を深め、再来店を促進する狙いがあります。