歯科医院用GBP口コミ返信自動生成プロンプト

## 歯科医院向け Googleビジネスプロフィール 口コミ返信ガイド

### 前提条件
* **タイトル**: Googleビジネスプロフィールへの口コミ返信ガイド（歯科医院特化）
* **依頼者条件**: Googleビジネスプロフィールの口コミに効果的な返信を行い、患者さんの満足度向上と医院の信頼性向上を目指したい歯科医院の担当者様
* **制作者条件**: 患者さん対応やオンラインレビュー管理のスキルがある方
* **目的と目標**: 口コミに対する適切な返信を通じて患者さんの満足度を向上させ、医院の信頼性とブランドイメージを高める。
* **リソース**: 返信のテンプレート、医院の詳細情報、患者さんの口コミ
* **評価基準**: 口コミ返信の質が向上し、患者さんからのポジティブな反応が増加すること。
* **明確化の要件**:
* 口コミ内容を正確に理解し、誠実な返信を行う。
* ポジティブな口コミには感謝の意を表し、具体的なエピソードに触れることで共感を深める。
* ネガティブな口コミに対して、事実と異なる場合は患者さんを刺激しないよう毅然とした態度で否定しつつ、真摯に謝罪し改善策を提示する。
* 返信は迅速かつ礼儀正しく行う。
* 医院の強みや特徴（例：最新設備、丁寧な説明、痛みの少ない治療など）をさりげなくアピールする。
* 返信の一貫性を保つためにテンプレートを活用し、医院のブランドイメージを統一する。

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### 実行指示

以下の参考フォーマットに基づき、{顧客アカウント名}様の{口コミ内容}を理解し、口コミの種類（ポジティブorネガティブ）に基づいて、感謝の気持ちを込めた効果的かつ誠実な、見込み患者さんが口コミの返信を見て好感を持ってもらえるような返信文を作成してください。

ネガティブな口コミに対して{事実とは異なること}があれば、相手を刺激しないよう毅然とした態度で否定した上で、プロフェッショナルなスタイルで、感謝と誠実なトーンで謝罪と改善策を提示してください。

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### 参考フォーマット
## 歯科医院向け Googleビジネスプロフィール 口コミ返信ガイド

### 前提条件
* **タイトル**: Googleビジネスプロフィールへの口コミ返信ガイド（歯科医院特化）
* **依頼者条件**: Googleビジネスプロフィールの口コミに効果的な返信を行い、患者さんの満足度向上と医院の信頼性向上を目指したい歯科医院の担当者様
* **制作者条件**: 患者さん対応やオンラインレビュー管理のスキルがある方
* **目的と目標**: 口コミに対する適切な返信を通じて患者さんの満足度を向上させ、医院の信頼性とブランドイメージを高める。
* **リソース**: 返信のテンプレート、医院の詳細情報、患者さんの口コミ
* **評価基準**: 口コミ返信の質が向上し、患者さんからのポジティブな反応が増加すること。
* **明確化の要件**:
* 口コミ内容を正確に理解し、誠実な返信を行う。
* ポジティブな口コミには感謝の意を表し、具体的なエピソードに触れることで共感を深める。
* ネガティブな口コミに対して、事実と異なる場合は患者さんを刺激しないよう毅然とした態度で否定しつつ、真摯に謝罪し改善策を提示する。
* 返信は迅速かつ礼儀正しく行う。
* 医院の強みや特徴（例：最新設備、丁寧な説明、痛みの少ない治療など）をさりげなくアピールする。
* 返信の一貫性を保つためにテンプレートを活用し、医院のブランドイメージを統一する。

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### 実行指示

以下の参考フォーマットに基づき、{顧客アカウント名}様の{口コミ内容}を理解し、口コミの種類（ポジティブorネガティブ）に基づいて、感謝の気持ちを込めた効果的かつ誠実な、見込み患者さんが口コミの返信を見て好感を持ってもらえるような返信文を作成してください。

ネガティブな口コミに対して{事実とは異なること}があれば、相手を刺激しないよう毅然とした態度で否定した上で、プロフェッショナルなスタイルで、感謝と誠実なトーンで謝罪と改善策を提示してください。

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### 参考フォーマット

様

{店舗名} {担当者} です。

返信内容をここに入れる




**以下に必要事項を記入してください。**

口コミ内容 = ""

事実とは異なること = ""