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患者からの問い合わせに対する返信文書作成プロンプト

Y
YUKIO

患者問い合わせ対応文作成ガイド

患者からのお問い合わせに対する丁寧で分かりやすい返信文を作成する

医療機関のスタッフが患者からの問い合わせに迅速かつ正確に対応するための返信文作成プロンプトです。患者の情報を考慮し、専門的な用語も用いながら、必要な詳細を含む返信文を作成します。

プロンプト本文


#前提条件
- タイトル:患者問い合わせ対応文作成プロンプト
- 依頼者条件:医療機関に勤務するスタッフ
- 前提知識:医療知識および患者応対の基本的なスキル
- 目的と目標:患者からのお問い合わせに対する丁寧で正確な返信を作成すること。

#実行指示
{問い合わせ内容}に基づいて、{患者の情報}を考慮し、丁寧で分かりやすい返信文を作成してください。返信文には、予約や医療相談に関する詳細を含め、必要に応じて専門的な用語を用いてください。返信内容が適切に調整されているか確認し、患者にとって有益になるようにしてください。
{出力フォーマット}を参考にして出力してください。

問い合わせ内容 ="

"
患者の情報 ="

"

出力フォーマット ="
件名: 患者様からのお問い合わせについて

患者情報:
- 氏名: [患者の氏名]

お問い合わせ内容:
[問い合わせ内容]

返信内容:
[返信内容]

担当医師または担当スタッフ:
- 氏名: [担当者の氏名]
- 連絡先: [担当者の連絡先]

お問い合わせいただきありがとうございます。
"

スタイルとトーン = "丁寧で親切なトーン"

#補足:
指示の再確認は不要です。
結論やまとめは不要です。
自己評価は不要です。
{出力フォーマット}のフォーマット形式を厳守してくだい。
問い合わせ内容
患者情報
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