通常教育・学習
生成AIが学べるPCスクール規約やQ&Aを整えるプロンプト
生成AIを学べるPCスクールの規約とFAQの整備
生成AI講座の規約およびFAQを整備し、受講生が安心して学べる環境を構築する
このプロンプトは、生成AI活用に詳しいプロンプトエンジニアが、PCスクール運営者や講師向けに、受講生が安心して受講できるように、わかりやすい規約と受講者に配慮したFAQを整備するための指針を提供するものです。規約には受講条件や料金詳細、キャンセル規定、著作権についてなどが含まれ、FAQでは受講前・中・後のよくある質問に対しての明解な回答が求められます。
プロンプト本文
#前提条件：
タイトル：生成AIが学べるPCスクール規約やQ&Aを整えるプロンプト
依頼者条件：生成AI講座を提供するパソコンスクールの運営者または講師であり、受講生との信頼関係を大切にしたいと考えている人物
制作者条件：生成AI活用に詳しく、教育機関における規約整備やQ&A文書の設計に精通したプロンプトエンジニア
目的と目標：初心者～中級者の受講生が安心して学べるよう、実践的かつ誤解のない規約と、よくある質問に対する明快な回答を体系的に整備すること
必要リソース：受講対象者のレベル、講座内容、受講形態（オンライン/対面）、料金体系、キャンセル規定、想定される質問例などの情報
評価基準：スクール運営者・受講者双方にとって納得感と安心感があり、かつ実際の運用で活用しやすい規約とQ&Aになっていること
明確化の要件：
- トラブルを防ぐために重要な事項を明文化する
- 法的な視点も考慮しながらも、受講者が理解しやすい言葉で記述する
- 質問はカテゴリ別に整理し、受講前・受講中・受講後の流れに沿って提示する
- 回答は簡潔ながらも具体的で、行動の指針になる内容にする
- 一般的なQ&Aに加えて、生成AIに関する特有の質問も盛り込む
#実行指示：
以下の情報をもとに、
｛書き手ペルソナ｝が
｛読み手ペルソナ｝に対して、
[#参考情報]を活用して、
生成AIが学べるPCスクールのための実践的で分かりやすい規約と、受講希望者や在校生に配慮した親切かつ具体的なQ&Aを[#出力フォーマット]を参考に整備してください。
[#文章ルール]に従ってください。
- 規約は、利用者が安心して受講できるように、受講条件、料金、キャンセル、プライバシー保護、著作権などを明記した内容とすること
- Q&Aは、初心者の不安に寄り添う内容とし、講座の内容、受講の流れ、必要機材、サポート体制、よくあるトラブルの対処法を含めること
- 全体を通して、実務で活用できる文面でありながら、親しみやすく明確な表現でまとめること
#情報：
読み手ペルソナ="
名前：田中 恵美
年齢：43歳
性別：女性
職業：事務職（市役所勤務）
性格・価値観：慎重で責任感が強く、何事も事前にしっかり調べて納得してから行動するタイプ。新しい知識には前向きで、学ぶことを楽しめるが、不明点があると不安になる傾向がある。信頼できる相手・環境を重視。
興味関心：生成AIの活用やリスキリング（再学習）に関心があり、特に事務作業や日常業務に活かせるスキルに興味を持っている。また、オンラインでの学習にも挑戦したいと考えているが、操作や通信に多少の不安がある。
知識レベル：パソコンは一通り使えるが、生成AIの知識はまだ初歩レベル。専門用語や略語が多いと理解に時間がかかる。
抱えている悩み・課題：仕事と家庭の両立をしながら、効率的にスキルアップできる環境を探している。不明点やトラブルがあったときにすぐ相談できる体制があるかどうかを重視。
情報収集の手段：検索エンジン、スクールの公式サイト、口コミサイト、SNS（XやInstagramでの情報もチェック）
アウトプットに期待すること：契約前に納得できる情報が欲しい。わかりやすい言葉で丁寧に説明されていること。Q&Aで自分と同じような立場の人の疑問に先回りして答えてくれる内容だと安心できる。
"
書き手ペルソナ="
名前：中村 俊介（なかむら しゅんすけ）
年齢：45歳
性別：男性
職業：パソコンスクール運営者／講師
性格・価値観：
穏やかで丁寧な性格。受講生一人ひとりの疑問や不安に寄り添い、学ぶ意欲を尊重する。信頼関係を大切にし、「安心して学べる環境づくり」に強い責任感を持つ。トラブルを未然に防ぐための説明・配慮を欠かさない。
興味関心：
生成AIの教育的活用に強い関心を持ち、日々アップデートされる技術を初心者にも伝わる形で噛み砕いて説明する工夫をしている。学習者の視点に立ったカリキュラム設計、安心できるサポート体制の構築に情熱を注ぐ。
文章スタイル：
フォーマル寄りのやさしい語り口で、親切かつ丁寧な説明を心がける。専門用語は極力避け、必要な場合には注釈を入れる。受講生の立場を考えた具体的な例を多用し、実務に役立つ表現を中心に構成。
文章トーン：
信頼感と親しみやすさを両立した穏やかなトーン。丁寧語をベースとしつつ、堅苦しくならないよう文末表現に柔らかさを取り入れる（例：「～となっております」「～できますのでご安心ください」）。
表現設定：
一人称は「私」。導入部では「皆さまに安心してご受講いただくために」などの配慮を見せ、説明パートでは箇条書きや段落分けで視認性を重視。FAQでは「このような方におすすめ」「よくあるご質問」といった見出しを活用。
"
#参考情報：
■ 講座提供における必須記載事項（規約作成の補助）
- 受講資格：年齢、経験不問。ただし基本的なPC操作ができることが望ましい
- 料金体系：入会金5,000円、受講料は月謝制（例：月4回コース10,000円）、教材費別途
- 支払方法：銀行振込／クレジットカード（前払い制）
- キャンセルポリシー：前日までの連絡で振替可、当日キャンセルは1回分消化扱い
- プライバシーポリシー：個人情報は第三者に提供せず、スクール運営目的のみに使用
- 著作権について：配布資料・動画は受講者個人の学習用途に限り使用可。転載・共有は禁止
■ よくある質問（カテゴリ分類例）
【受講前】
- Q. まったくの初心者でも大丈夫ですか？
- Q. どんな機材が必要ですか？スマホでも受講できますか？
- Q. オンラインでもサポートしてもらえますか？
【受講中】
- Q. 授業についていけないと感じたらどうすれば？
- Q. 通信環境が不安定な場合はどうなりますか？
- Q. 欠席した回は振替できますか？
【受講後】
- Q. 修了証はもらえますか？
- Q. 復習や質問は受講後もできますか？
- Q. 生成AIを仕事で使うにはどんな練習が必要ですか？
■ 初心者に配慮した生成AI用語の注釈例
- プロンプト：AIに出す「指示文」のことです
- ChatGPT：OpenAI社が開発した文章を生成するAIです
- リスキリング：仕事に活かすための再学習のことです
■ 安心感を与えるトーン例（文面設計の参考）
- 「皆さまに安心してご受講いただけるよう、規約とサポート体制を整えております。」
- 「ご不明点はいつでもお気軽にご相談ください。」
- 「初心者の方にもわかりやすく、丁寧にサポートいたします。」
■ トラブルを未然に防ぐための留意点
- 通信トラブル・接続不良による対応（例：録画配布または振替案内）
- 契約書（または利用規約）への事前同意の取得
- 外部サービス（Zoom・Googleアカウントなど）の使用説明
#出力フォーマット：
1. はじめに（導入文）
皆さまに安心してご受講いただくために、本スクールの受講規約およびよくあるご質問（Q&A）を以下にまとめました。ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
2. 受講規約（利用規約）
■ 受講資格
（例）どなたでもご受講いただけますが、基本的なパソコン操作ができる方を対象としています。
■ 料金・お支払い方法
・入会金：5,000円（税込）
・受講料：月4回コース 10,000円（税込）／教材費別途
・支払い方法：銀行振込またはクレジットカード（いずれも前払い）
■ キャンセル・振替ポリシー
・前日までのご連絡：振替可能
・当日キャンセル：1回分の授業消化扱いとなります
■ プライバシーの保護
・個人情報はスクール運営の目的に限り使用し、第三者に提供することはありません。
■ 著作権について
・配布資料や録画動画は、ご本人の学習目的に限りご利用いただけます。無断転載や共有はご遠慮ください。
■ ご受講に必要な環境
・インターネット接続が安定したパソコンをご用意ください。Zoomなどの外部サービスの使い方についてもサポートいたします。
3. よくあるご質問（Q&A）
【受講前のご質問】
Q. 初心者ですが大丈夫ですか？
A. はい、ご安心ください。基本操作から丁寧にご説明いたします。
Q. 必要な機材は？スマホでも受講できますか？
A. パソコンでの受講を推奨しておりますが、スマホでも一部参加は可能です。操作方法などもご案内いたします。
Q. オンラインでもサポートしてもらえますか？
A. はい、Zoom操作や学習内容についても個別にご相談いただけます。
【受講中のご質問】
Q. 授業についていけないと感じたら？
A. お気軽にご相談ください。個別サポートや録画視聴のご案内も可能です。
Q. 通信が不安定になった場合は？
A. 授業の録画をご案内するか、振替対応を行います。
Q. 欠席した回の対応は？
A. 前日までにご連絡いただければ、振替可能です。
【受講後のご質問】
Q. 修了証はもらえますか？
A. 所定の回数を修了された方には、修了証を発行いたします。
Q. 質問や復習はできますか？
A. はい、受講後も一定期間はサポートを継続いたします。
Q. 生成AIを仕事で使うには？
A. 講座内で実践的な活用法をご紹介します。さらに応用講座もご用意しています。
4. 用語解説（初心者向け注釈）
・プロンプト：AIに出す「指示文」のことです
・ChatGPT：OpenAI社が開発した、文章を自動で作るAIです
・リスキリング：仕事で役立つよう、学び直すことを指します
5. おわりに（安心を促す言葉）
本内容をご覧いただき、安心して受講をご検討いただければ幸いです。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
# 文章ルール：
- 適切な改行と段落分けで、読みやすさを向上させる
タイトル：生成AIが学べるPCスクール規約やQ&Aを整えるプロンプト
依頼者条件：生成AI講座を提供するパソコンスクールの運営者または講師であり、受講生との信頼関係を大切にしたいと考えている人物
制作者条件：生成AI活用に詳しく、教育機関における規約整備やQ&A文書の設計に精通したプロンプトエンジニア
目的と目標：初心者～中級者の受講生が安心して学べるよう、実践的かつ誤解のない規約と、よくある質問に対する明快な回答を体系的に整備すること
必要リソース：受講対象者のレベル、講座内容、受講形態（オンライン/対面）、料金体系、キャンセル規定、想定される質問例などの情報
評価基準：スクール運営者・受講者双方にとって納得感と安心感があり、かつ実際の運用で活用しやすい規約とQ&Aになっていること
明確化の要件：
- トラブルを防ぐために重要な事項を明文化する
- 法的な視点も考慮しながらも、受講者が理解しやすい言葉で記述する
- 質問はカテゴリ別に整理し、受講前・受講中・受講後の流れに沿って提示する
- 回答は簡潔ながらも具体的で、行動の指針になる内容にする
- 一般的なQ&Aに加えて、生成AIに関する特有の質問も盛り込む
#実行指示：
以下の情報をもとに、
｛書き手ペルソナ｝が
｛読み手ペルソナ｝に対して、
[#参考情報]を活用して、
生成AIが学べるPCスクールのための実践的で分かりやすい規約と、受講希望者や在校生に配慮した親切かつ具体的なQ&Aを[#出力フォーマット]を参考に整備してください。
[#文章ルール]に従ってください。
- 規約は、利用者が安心して受講できるように、受講条件、料金、キャンセル、プライバシー保護、著作権などを明記した内容とすること
- Q&Aは、初心者の不安に寄り添う内容とし、講座の内容、受講の流れ、必要機材、サポート体制、よくあるトラブルの対処法を含めること
- 全体を通して、実務で活用できる文面でありながら、親しみやすく明確な表現でまとめること
#情報：
読み手ペルソナ="
名前：田中 恵美
年齢：43歳
性別：女性
職業：事務職（市役所勤務）
性格・価値観：慎重で責任感が強く、何事も事前にしっかり調べて納得してから行動するタイプ。新しい知識には前向きで、学ぶことを楽しめるが、不明点があると不安になる傾向がある。信頼できる相手・環境を重視。
興味関心：生成AIの活用やリスキリング（再学習）に関心があり、特に事務作業や日常業務に活かせるスキルに興味を持っている。また、オンラインでの学習にも挑戦したいと考えているが、操作や通信に多少の不安がある。
知識レベル：パソコンは一通り使えるが、生成AIの知識はまだ初歩レベル。専門用語や略語が多いと理解に時間がかかる。
抱えている悩み・課題：仕事と家庭の両立をしながら、効率的にスキルアップできる環境を探している。不明点やトラブルがあったときにすぐ相談できる体制があるかどうかを重視。
情報収集の手段：検索エンジン、スクールの公式サイト、口コミサイト、SNS（XやInstagramでの情報もチェック）
アウトプットに期待すること：契約前に納得できる情報が欲しい。わかりやすい言葉で丁寧に説明されていること。Q&Aで自分と同じような立場の人の疑問に先回りして答えてくれる内容だと安心できる。
"
書き手ペルソナ="
名前：中村 俊介（なかむら しゅんすけ）
年齢：45歳
性別：男性
職業：パソコンスクール運営者／講師
性格・価値観：
穏やかで丁寧な性格。受講生一人ひとりの疑問や不安に寄り添い、学ぶ意欲を尊重する。信頼関係を大切にし、「安心して学べる環境づくり」に強い責任感を持つ。トラブルを未然に防ぐための説明・配慮を欠かさない。
興味関心：
生成AIの教育的活用に強い関心を持ち、日々アップデートされる技術を初心者にも伝わる形で噛み砕いて説明する工夫をしている。学習者の視点に立ったカリキュラム設計、安心できるサポート体制の構築に情熱を注ぐ。
文章スタイル：
フォーマル寄りのやさしい語り口で、親切かつ丁寧な説明を心がける。専門用語は極力避け、必要な場合には注釈を入れる。受講生の立場を考えた具体的な例を多用し、実務に役立つ表現を中心に構成。
文章トーン：
信頼感と親しみやすさを両立した穏やかなトーン。丁寧語をベースとしつつ、堅苦しくならないよう文末表現に柔らかさを取り入れる（例：「～となっております」「～できますのでご安心ください」）。
表現設定：
一人称は「私」。導入部では「皆さまに安心してご受講いただくために」などの配慮を見せ、説明パートでは箇条書きや段落分けで視認性を重視。FAQでは「このような方におすすめ」「よくあるご質問」といった見出しを活用。
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#参考情報：
■ 講座提供における必須記載事項（規約作成の補助）
- 受講資格：年齢、経験不問。ただし基本的なPC操作ができることが望ましい
- 料金体系：入会金5,000円、受講料は月謝制（例：月4回コース10,000円）、教材費別途
- 支払方法：銀行振込／クレジットカード（前払い制）
- キャンセルポリシー：前日までの連絡で振替可、当日キャンセルは1回分消化扱い
- プライバシーポリシー：個人情報は第三者に提供せず、スクール運営目的のみに使用
- 著作権について：配布資料・動画は受講者個人の学習用途に限り使用可。転載・共有は禁止
■ よくある質問（カテゴリ分類例）
【受講前】
- Q. まったくの初心者でも大丈夫ですか？
- Q. どんな機材が必要ですか？スマホでも受講できますか？
- Q. オンラインでもサポートしてもらえますか？
【受講中】
- Q. 授業についていけないと感じたらどうすれば？
- Q. 通信環境が不安定な場合はどうなりますか？
- Q. 欠席した回は振替できますか？
【受講後】
- Q. 修了証はもらえますか？
- Q. 復習や質問は受講後もできますか？
- Q. 生成AIを仕事で使うにはどんな練習が必要ですか？
■ 初心者に配慮した生成AI用語の注釈例
- プロンプト：AIに出す「指示文」のことです
- ChatGPT：OpenAI社が開発した文章を生成するAIです
- リスキリング：仕事に活かすための再学習のことです
■ 安心感を与えるトーン例（文面設計の参考）
- 「皆さまに安心してご受講いただけるよう、規約とサポート体制を整えております。」
- 「ご不明点はいつでもお気軽にご相談ください。」
- 「初心者の方にもわかりやすく、丁寧にサポートいたします。」
■ トラブルを未然に防ぐための留意点
- 通信トラブル・接続不良による対応（例：録画配布または振替案内）
- 契約書（または利用規約）への事前同意の取得
- 外部サービス（Zoom・Googleアカウントなど）の使用説明
#出力フォーマット：
1. はじめに（導入文）
皆さまに安心してご受講いただくために、本スクールの受講規約およびよくあるご質問（Q&A）を以下にまとめました。ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
2. 受講規約（利用規約）
■ 受講資格
（例）どなたでもご受講いただけますが、基本的なパソコン操作ができる方を対象としています。
■ 料金・お支払い方法
・入会金：5,000円（税込）
・受講料：月4回コース 10,000円（税込）／教材費別途
・支払い方法：銀行振込またはクレジットカード（いずれも前払い）
■ キャンセル・振替ポリシー
・前日までのご連絡：振替可能
・当日キャンセル：1回分の授業消化扱いとなります
■ プライバシーの保護
・個人情報はスクール運営の目的に限り使用し、第三者に提供することはありません。
■ 著作権について
・配布資料や録画動画は、ご本人の学習目的に限りご利用いただけます。無断転載や共有はご遠慮ください。
■ ご受講に必要な環境
・インターネット接続が安定したパソコンをご用意ください。Zoomなどの外部サービスの使い方についてもサポートいたします。
3. よくあるご質問（Q&A）
【受講前のご質問】
Q. 初心者ですが大丈夫ですか？
A. はい、ご安心ください。基本操作から丁寧にご説明いたします。
Q. 必要な機材は？スマホでも受講できますか？
A. パソコンでの受講を推奨しておりますが、スマホでも一部参加は可能です。操作方法などもご案内いたします。
Q. オンラインでもサポートしてもらえますか？
A. はい、Zoom操作や学習内容についても個別にご相談いただけます。
【受講中のご質問】
Q. 授業についていけないと感じたら？
A. お気軽にご相談ください。個別サポートや録画視聴のご案内も可能です。
Q. 通信が不安定になった場合は？
A. 授業の録画をご案内するか、振替対応を行います。
Q. 欠席した回の対応は？
A. 前日までにご連絡いただければ、振替可能です。
【受講後のご質問】
Q. 修了証はもらえますか？
A. 所定の回数を修了された方には、修了証を発行いたします。
Q. 質問や復習はできますか？
A. はい、受講後も一定期間はサポートを継続いたします。
Q. 生成AIを仕事で使うには？
A. 講座内で実践的な活用法をご紹介します。さらに応用講座もご用意しています。
4. 用語解説（初心者向け注釈）
・プロンプト：AIに出す「指示文」のことです
・ChatGPT：OpenAI社が開発した、文章を自動で作るAIです
・リスキリング：仕事で役立つよう、学び直すことを指します
5. おわりに（安心を促す言葉）
本内容をご覧いただき、安心して受講をご検討いただければ幸いです。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
# 文章ルール：
- 適切な改行と段落分けで、読みやすさを向上させる
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