このプロンプトはビジネススクールのカスタマーサポート担当者を対象に、受講生に対して講座開催の前日または当日にリマインドメールを作成する方法を示しています。メールには丁寧で親しみやすい文体が求められ、開催日時や場所、持ち物、オンライン参加情報などが含まれます。参加形式によって文面を調整し、受講生が参加しやすいように配慮されています。