長期的な取引関係にある顧客に対しサービス内容、改定理由、改定内容に基づく運賃交渉提案書を下書きする。提案書には改定によるメリットや付加価値を明示し、代替案や柔軟対応を考慮の上で有利な条件での交渉ができるようにする。誠実で礼儀正しい表現を用い、論理的かつポジティブに改定の必要性を伝えることを重視する。